※本サイトで紹介するテンプレートは、基本形として提供しています。必ずお客様の状況に合わせてカスタマイズしてご利用ください。

請求書送付案内文例30選|丁寧な請求書送付文【テンプレート集】

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請求書の送付案内は、取引先との信頼関係に大きく影響する重要なビジネス文書です。

この記事では、実際の現場で参考にできる請求書送付案内文30例を、相手別・状況別に整理しました。

すべてアレンジ可能な実用的な文例ばかりです。

この記事を読めば、どんな場面でも適切な請求書送付案内が書けるようになります。

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  1. ⚠️ 重要な注意事項
  2. 【基本】初回取引での請求書送付案内文例
    1. 例文1:新規取引先への丁寧な案内
    2. 例文2:サービス提供後の請求書送付
  3. 【継続取引】定期的な請求書送付案内文例
    1. 例文3:月次定期請求の簡潔な案内
    2. 例文4:四半期まとめ請求の案内
  4. 【電子送付】メール・PDF送付時の案内文例
    1. 例文5:PDF請求書のメール送付
    2. 例文6:電子請求システム経由の通知
  5. 【郵送】書面での請求書送付案内文例
    1. 例文7:郵送での正式な請求書送付
    2. 例文8:速達・書留での重要書類送付
  6. 【金額別】高額・少額請求時の案内文例
    1. 例文9:高額請求書の丁寧な案内
    2. 例文10:少額請求の簡潔な案内
  7. 【特殊状況】修正・再送・督促前の案内文例
    1. 例文11:請求書修正版の送付
    2. 例文12:請求書再送の案内
  8. 【業界別】業種に応じた専門的な案内文例
    1. 例文13:建設業での工事完了請求
    2. 例文14:IT業でのシステム開発請求
    3. 例文15:医療・介護業でのサービス請求
  9. 【フォーマル】正式な取引での格式高い案内文例
    1. 例文16:大企業向けの格式高い案内
    2. 例文17:官公庁向けの正式な案内
  10. 【カジュアル】親しい取引先向けの親近感ある案内文例
    1. 例文18:長期取引先への親しみやすい案内
    2. 例文19:個人事業主向けの気軽な案内
  11. 【緊急・督促前】支払期限が近い場合の案内文例
    1. 例文20:支払期限間近の丁寧な確認
    2. 例文21:支払期限延長の相談案内
  12. 【年末年始・期末】特定時期の請求書送付案内文例
    1. 例文22:年末調整時期の請求書送付
    2. 例文23:期末決算時期の請求書送付
  13. 【システム・自動送信】自動化対応の案内文例
    1. 例文24:自動送信システムからの案内
    2. 例文25:システム障害復旧後の案内
  14. 【国際取引】海外取引先向けの案内文例
    1. 例文26:英語併記の丁寧な案内
    2. 例文27:時差を考慮した案内
  15. 【クレーム対応】問題発生時の案内文例
    1. 例文28:請求内容の不備に関するお詫び
    2. 例文29:支払い遅延に関する相談案内
  16. 【感謝・継続関係】良好な関係維持の案内文例
    1. 例文30:年間取引への感謝を込めた案内
  17. 【重要】請求書送付案内のマナーとコツ
    1. 基本マナー
      1. 件名の書き方
      2. 本文の構成
      3. 添付ファイルの注意点
    2. 効果的なコツ
      1. 相手に応じた文体選択
      2. 緊急性の表現
      3. 季節性への配慮
  18. FAQ|請求書送付案内でよくある質問
    1. Q1. メールと郵送、どちらが良いですか?
    2. Q2. 請求書が届いていないと言われました
    3. Q3. 支払期限を過ぎても入金がありません
    4. Q4. 請求書に印鑑は必要ですか?
    5. Q5. 自動送信システムを使う場合の注意点は?
  19. まとめ
  20. 関連記事

⚠️ 重要な注意事項

  • 本記事は一般的な文例を提供するものです
  • 実際の運用前には必ず税理士・会計士などの専門家にご相談ください
  • 個別の法的判断は行っておりません
  • 消費税法や会計基準の確認が必須です
  • 契約書や取引条件の確認が必要です
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【基本】初回取引での請求書送付案内文例

例文1:新規取引先への丁寧な案内

件名: 請求書送付のご案内(○月分)

宛名: ○○会社 ○○様

本文:

いつもお世話になっております。
株式会社○○の[氏名]です。

○月分のご請求書を送付させていただきます。

【請求書詳細】 ・請求書番号:INV-2024-001 ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・お支払期限:○年○月○日

ご査収のほど、よろしくお願いいたします。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけください。

署名: [氏名・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 支払いが困難な取引先には事前に相談の機会を提供し、良好な関係を維持


例文2:サービス提供後の請求書送付

件名: ○○サービス請求書送付のご案内

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

○月○日〜○月○日に実施いたしました○○サービスの請求書を 送付させていただきました。

【サービス内容】 ・期間:○年○月○日〜○年○月○日 ・内容:○○サービス一式 ・金額:¥○○○,○○○(税込)

お忙しい中恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: サービス期間と内容を明確にし、相手が内容を思い出しやすくする


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【継続取引】定期的な請求書送付案内文例

例文3:月次定期請求の簡潔な案内

件名: 【○月分】請求書送付のご案内

宛名: ○○会社 経理部御中

本文:

いつもお世話になっております。

○月分の請求書を送付いたします。

・請求書番号:○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○ ・支払期限:○月○日

ご査収のほど、よろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 継続取引では簡潔で要点を押さえた内容にする


例文4:四半期まとめ請求の案内

件名: 第○四半期 請求書送付のご案内

宛名: ○○株式会社 ○○部長

本文:

○○部長

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

第○四半期(○月〜○月)分の請求書を送付させていただきます。

【請求概要】 ・対象期間:○年○月〜○年○月 ・請求項目:○○サービス利用料 ・請求金額:¥○,○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

詳細は添付の請求書をご確認ください。 ご質問等ございましたら、いつでもお声かけください。

署名: [氏名・部署]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 期間をまとめた請求では、対象期間を明確にし、高額になりがちなので丁寧な説明を心がける


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【電子送付】メール・PDF送付時の案内文例

例文5:PDF請求書のメール送付

件名: 請求書PDF送付【○月分】

宛名: ○○様

本文:

○○様

お疲れ様です。 ○○の[氏名]です。

○月分の請求書をPDFにて送付いたします。

【添付ファイル】 ・請求書_○年○月分.pdf

【請求内容】 ・請求書番号:○○○-○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・お支払期限:○年○月○日

ファイルが開けない等の不具合がございましたら、 お知らせください。

よろしくお願いいたします。

署名: [氏名・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 電子送付では添付ファイル名を明記し、技術的な問題への対応窓口を示す


例文6:電子請求システム経由の通知

件名: 電子請求書発行のお知らせ

宛名: ○○会社 経理部様

本文:

いつもお世話になっております。

○月分の請求書を電子請求システムにて発行いたしました。

【アクセス情報】 ・システム名:○○電子請求システム ・請求書番号:○○○○○○ ・発行日:○年○月○日

システムへのログイン方法やご不明な点がございましたら、 下記までお問い合わせください。

お忙しい中恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

署名: [氏名・問い合わせ先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 電子システム利用時は、アクセス方法やサポート体制を明記する


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【郵送】書面での請求書送付案内文例

例文7:郵送での正式な請求書送付

件名: 請求書郵送のご案内

宛名: ○○株式会社 ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 株式会社○○の[氏名]です。

○月分の請求書を本日付で郵送いたします。

【郵送内容】 ・請求書(原本) ・明細書 ・返信用封筒

【到着予定】 ○月○日頃のお届け予定です。

万一、○月○日を過ぎても届かない場合は、 お手数ですがご連絡ください。

ご査収のほど、よろしくお願いいたします。

署名: [氏名・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 郵送では内容物と到着予定日を明記し、未着時の対応も示す


例文8:速達・書留での重要書類送付

件名: 請求書(速達)送付のご案内

宛名: ○○様

本文:

○○様

お疲れ様です。 ○○の[氏名]です。

急ぎの件につき、○月分請求書を速達にて送付いたします。

【送付方法】速達・書留 【発送日】○月○日 【到着予定】○月○日 【請求金額】¥○○○,○○○ 【支払期限】○月○日

お急ぎのところ恐縮ですが、 ご確認のほどよろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 急ぎの場合は送付方法と緊急性の理由を明確にする


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【金額別】高額・少額請求時の案内文例

例文9:高額請求書の丁寧な案内

件名: 【重要】高額請求書送付のご案内

宛名: ○○会社 代表取締役 ○○様

本文:

○○代表取締役

いつも格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 株式会社○○の[氏名]です。

○○プロジェクトに関する請求書を送付させていただきます。

【請求詳細】 ・プロジェクト名:○○システム構築 ・期間:○年○月〜○年○月 ・請求金額:¥○,○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

高額となりますため、ご質問やご相談がございましたら、 いつでもお申し付けください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

署名: [氏名・役職・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 高額請求では特に丁寧な敬語を使い、相談窓口を明確にする


例文10:少額請求の簡潔な案内

件名: 請求書送付(○月分交通費等)

宛名: ○○様

本文:

○○様

お疲れ様です。

○月分の交通費等請求書を送付いたします。

・請求金額:¥○,○○○ ・内訳:交通費、資料代等 ・支払期限:○月○日

よろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 少額の場合は簡潔に要点をまとめ、相手の負担を軽減する


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【特殊状況】修正・再送・督促前の案内文例

例文11:請求書修正版の送付

件名: 【修正版】請求書再送付のお詫び

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

先日送付いたしました○月分請求書に記載誤りがございました。 心よりお詫び申し上げます。

【修正内容】 ・誤:○○○ ・正:○○○

修正版の請求書を送付いたしますので、 お手数ですが先日の請求書は破棄していただき、 修正版をご利用ください。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 修正時は明確なお詫びと、修正内容の詳細を示す


例文12:請求書再送の案内

件名: 請求書再送付のご案内

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。

○月○日にお送りしました○月分請求書について、 「届いていない」とのご連絡をいただきました。

つきましては、請求書を再送付いたします。

【再送内容】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○ ・支払期限:○月○日(変更なし)

今後このようなことがないよう、 発送方法を見直してまいります。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 再送時は謝罪と改善策を示し、支払期限に変更がないことを明記


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【業界別】業種に応じた専門的な案内文例

例文13:建設業での工事完了請求

件名: 工事完了に伴う請求書送付

宛名: ○○建設株式会社 ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○工業の[氏名]です。

○○工事が完了いたしましたので、 請求書を送付させていただきます。

【工事詳細】 ・工事名:○○工事 ・工期:○年○月○日〜○年○月○日 ・請求金額:¥○,○○○,○○○(税込) ・完成検査日:○年○月○日

完成検査報告書も併せて送付いたします。 ご査収のほど、よろしくお願いいたします。

署名: [氏名・会社名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、建設業会計の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 建設業では工事完了日と検査日を明記し、関連書類も一緒に送付


例文14:IT業でのシステム開発請求

件名: システム開発完了請求書送付

宛名: ○○システムズ ○○様

本文:

○○様

お疲れ様です。 ○○テクノロジーの[氏名]です。

○○システム開発プロジェクトが完了いたしましたので、 最終請求書を送付いたします。

【開発内容】 ・プロジェクト名:○○システム開発 ・開発期間:○年○月〜○年○月 ・最終納品日:○年○月○日 ・請求金額:¥○,○○○,○○○(税込)

システムの操作マニュアルと保守契約書も 併せて送付いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

署名: [氏名・部署]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、IT業界の会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: IT業界では納品日と関連資料を明記し、継続関係への配慮も示す


例文15:医療・介護業でのサービス請求

件名: ○月分サービス利用料請求書送付

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○介護サービスの[氏名]です。

○月分のサービス利用料請求書を送付いたします。

【サービス詳細】 ・利用期間:○年○月○日〜○年○月○日 ・サービス内容:○○サービス ・利用回数:○回 ・請求金額:¥○○,○○○(税込)

利用明細書も同封しております。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけください。

今後ともよろしくお願いいたします。

署名: [氏名・事業所名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、医療・介護業界の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 医療・介護業界では利用回数と明細を明確にし、親しみやすい対応を心がける


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【フォーマル】正式な取引での格式高い案内文例

例文16:大企業向けの格式高い案内

件名: 請求書送付のご案内

宛名: ○○株式会社 代表取締役社長 ○○様

本文:

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、○○に関する請求書を送付させていただきましたので、 ご査収賜りますようお願い申し上げます。

【請求内容】 ・件名:○○業務委託料 ・期間:○年○月○日〜○年○月○日 ・金額:¥○,○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

何かご不明な点がございましたら、 ご遠慮なくお申し付けください。

今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

敬具

署名: [会社名・役職・氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 大企業や重要取引先には格式高い文章で敬意を表現


例文17:官公庁向けの正式な案内

件名: 請求書送付について

宛名: ○○市役所 ○○課 ○○様

本文:

○○市役所 ○○課 ○○様

いつもお世話になっております。 株式会社○○の[氏名]です。

○○業務委託に関する請求書を送付いたします。

【委託業務詳細】 ・契約番号:○○○○○号 ・業務名:○○業務委託 ・履行期間:○年○月○日〜○年○月○日 ・請求金額:¥○,○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

業務完了報告書も併せて送付いたします。 ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

署名: [会社名・部署・氏名・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、官公庁取引の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 官公庁向けには契約番号と関連書類を明記し、正確性を重視


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【カジュアル】親しい取引先向けの親近感ある案内文例

例文18:長期取引先への親しみやすい案内

件名: ○月分請求書お送りします

宛名: ○○さん

本文:

○○さん

いつもありがとうございます。 ○○です。

○月分の請求書をお送りしました。

・請求金額:¥○○○,○○○ ・支払期限:○月○日

いつものとおりで変更はありません。

何かありましたら、お気軽にお声かけください。 よろしくお願いします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 長期取引先には親しみやすい表現を使い、継続的な関係を重視


例文19:個人事業主向けの気軽な案内

件名: 請求書です

宛名: ○○さん

本文:

○○さん

お疲れ様です。

○月分の請求書をお送りします。

今月は○○の案件でした。 金額は¥○○,○○○です。

いつもの○月○日払いでお願いします。

よろしくお願いします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 個人事業主同士では気軽な表現で、案件内容を思い出しやすくする


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【緊急・督促前】支払期限が近い場合の案内文例

例文20:支払期限間近の丁寧な確認

件名: 【確認】請求書支払期限のご案内

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

○月○日にお送りしました請求書について、 支払期限が○月○日と近づいております。

【請求内容】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○ ・支払期限:○月○日

既にお手続きいただいている場合は、 本メールは無視していただいて結構です。

ご不明な点がございましたら、 お気軽にお声かけください。

署名: [氏名・連絡先]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、債権管理の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 支払済みの可能性も考慮し、丁寧な確認として対応


例文21:支払期限延長の相談案内

件名: 支払期限に関するご相談

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。

○月分請求書の支払期限(○月○日)について、 ご都合が悪い場合はご相談ください。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○ ・当初支払期限:○月○日

柔軟に対応いたしますので、 お気軽にお声かけください。

よろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、債権管理の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント:支払期限延長の柔軟性を示し、取引先との良好な関係を優先する姿勢を表現

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【年末年始・期末】特定時期の請求書送付案内文例

例文22:年末調整時期の請求書送付

件名: 【年末調整対応】○月分請求書送付

宛名: ○○会社 経理部様

本文:

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

年末調整の時期となりましたので、 ○月分請求書を送付いたします。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

年末のお忙しい時期で恐縮ですが、 ご確認のほどよろしくお願いいたします。

署名: [氏名・会社名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 年末の忙しさに配慮した表現で、相手への気遣いを示す


例文23:期末決算時期の請求書送付

件名: 期末決算対応|○月分請求書送付

宛名: ○○株式会社 経理部様

本文:

いつもお世話になっております。

期末決算のお忙しい時期となりましたので、 ○月分請求書を早めに送付いたします。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

決算業務でご多忙とは存じますが、 ご査収のほどよろしくお願いいたします。

署名: [氏名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 決算時期の忙しさを理解していることを示し、配慮ある対応をアピール


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【システム・自動送信】自動化対応の案内文例

例文24:自動送信システムからの案内

件名: 【自動送信】○月分請求書送付のお知らせ

宛名: ○○様

本文:

いつもお世話になっております。

こちらは自動送信メールです。 ○月分の請求書を送付いたします。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

このメールは自動送信のため、 ご質問は下記までお願いいたします。

【お問い合わせ先】 TEL:○○-○○○○-○○○○ Email:○○○@○○○.co.jp

署名: [会社名・担当部署]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 自動送信であることを明記し、問い合わせ先を明確にする


例文25:システム障害復旧後の案内

件名: 【復旧済み】請求書再送付のお知らせ

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

先日のシステム障害により、 請求書送付に遅れが生じておりましたが、 復旧いたしましたので再送付いたします。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日(変更なし)

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

署名: [氏名・システム担当部署]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、システム運用の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 障害の説明と謝罪、支払期限に変更がないことを明記


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【国際取引】海外取引先向けの案内文例

例文26:英語併記の丁寧な案内

件名: Invoice Submission Notice|請求書送付のご案内

宛名: ○○ Corporation ○○様

本文:

Dear ○○-san,

いつもお世話になっております。 Thank you for your continued business.

○月分の請求書を送付いたします。 Please find attached our invoice for ○○ month.

【Invoice Details|請求詳細】 ・Invoice No:○○○○○ ・Amount:¥○○○,○○○(tax included) ・Payment Due:○○/○○/○○○○

ご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけください。 Please don’t hesitate to contact us if you have any questions.

署名: [氏名・International Sales]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、国際税務の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 日英併記で配慮を示し、国際取引の丁寧さを表現


例文27:時差を考慮した案内

件名: Invoice Notification – Considering Time Difference

宛名: ○○ Inc. ○○様

本文:

Dear ○○,

Hope this email finds you well.

We are sending our invoice for the month of ○○. Considering the time difference, we’re sending this earlier than usual to ensure smooth processing.

【Invoice Details】 ・Invoice No:○○○○○ ・Amount:USD ○,○○○.○○ ・Payment Due:○○/○○/○○○○

Thank you for your understanding and cooperation.

署名: [Name・International Business Division]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、国際税務の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 時差への配慮を示し、早めの送付理由を説明


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【クレーム対応】問題発生時の案内文例

例文28:請求内容の不備に関するお詫び

件名: 【お詫び】請求書訂正版送付について

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。 ○○の[氏名]です。

先日送付いたしました請求書について、 ご指摘いただいた内容に不備がございました。

心よりお詫び申し上げます。

【訂正内容】 ・誤:○○○○○ ・正:○○○○○

訂正版の請求書を送付いたしますので、 先日の請求書は破棄していただき、 こちらをご利用ください。

今後このようなことがないよう、 チェック体制を強化してまいります。

署名: [氏名・責任者名]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、顧客対応の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 明確な謝罪と改善策を示し、信頼回復を図る


例文29:支払い遅延に関する相談案内

件名: お支払いに関するご相談

宛名: ○○様

本文:

○○様

いつもお世話になっております。

○月○日が支払期限でした請求書について、 まだご入金を確認できておりません。

何らかのご事情がおありかと存じますので、 お忙しい中恐縮ですが、ご連絡いただけますでしょうか。

【該当請求書】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○ ・支払期限:○年○月○日

お支払いスケジュールなど、 ご相談に応じますので、 お気軽にお声かけください。

署名: [氏名・営業担当]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、債権管理の専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 相手の事情に配慮し、相談しやすい雰囲気を作る


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【感謝・継続関係】良好な関係維持の案内文例

例文30:年間取引への感謝を込めた案内

件名: 【今年最後】12月分請求書送付のご案内

宛名: ○○株式会社 ○○様

本文:

○○様

いつも格別のご愛顧を賜り、 心より御礼申し上げます。

12月分の請求書を送付いたします。

【請求詳細】 ・請求書番号:○○○○○ ・請求金額:¥○○○,○○○(税込) ・支払期限:○年○月○日

今年一年間、たくさんのお取引をいただき、 誠にありがとうございました。

来年もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、 変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

署名: [氏名・代表取締役・営業部長]

⚠️ 注意: この文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジし、会計専門家の確認を得てからご使用ください。

ポイント: 年間の感謝を表現し、継続的な関係への意欲を示す

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【重要】請求書送付案内のマナーとコツ

基本マナー

件名の書き方

件名は「○月分請求書送付のご案内」など、メールを開かなくても内容がわかるように記載

本文の構成

  1. 挨拶・会社名・氏名
  2. 請求書送付の旨
  3. 請求内容(金額・支払期限等)
  4. 添付ファイルの説明
  5. 締めの挨拶

添付ファイルの注意点

PDFファイルにパスワードを設定し、別メールでパスワードを送付

効果的なコツ

相手に応じた文体選択

  • 大企業・官公庁:格式高い敬語
  • 中小企業:丁寧でわかりやすい表現
  • 個人事業主:親しみやすい文体

緊急性の表現

  • 通常:「ご確認のほどよろしくお願いいたします」
  • 急ぎ:「お忙しい中恐縮ですが」を追加
  • 督促:「支払期限が近づいております」

季節性への配慮

  • 年末年始:「お忙しい時期で恐縮ですが」
  • 決算期:「決算業務でご多忙とは存じますが」
  • 夏季休暇前:「休暇前のお忙しい中」
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FAQ|請求書送付案内でよくある質問

Q1. メールと郵送、どちらが良いですか?

A. 取引先の希望に合わせることが最も重要です。事前に確認を取りましょう。

メールの方が迅速で効率的ですが、企業によっては原本が必要な場合もあります。

Q2. 請求書が届いていないと言われました

A. まず送信済みボックスを確認し、再送が必要な場合は例文12を参考に対応してください。

今後は送信確認を徹底しましょう。

Q3. 支払期限を過ぎても入金がありません

A. まずは例文20のような丁寧な確認メールを送付し、相手の事情を聞いてから対応を検討しましょう。

Q4. 請求書に印鑑は必要ですか?

A. 法的には印鑑は不要ですが、取引先の会社ルールで必要な場合があります。

事前確認をお勧めします。

Q5. 自動送信システムを使う場合の注意点は?

A. 例文24のように自動送信であることを明記し、問い合わせ先を明確にすることが重要です。

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まとめ

請求書送付案内は、取引先との信頼関係を築く重要なコミュニケーションツールです。相手の状況や関係性に応じて適切な文例を選択し、丁寧で分かりやすい案内を心がけましょう。

重要なポイント:

  • 事前に送付方法の確認を取る
  • 件名と本文で請求書であることを明確にする
  • セキュリティに配慮した送付方法を選択する
  • 相手の立場や忙しさに配慮した表現を使う
  • 継続的な関係維持を意識した対応をする

これらの文例を参考に、貴社の状況に合わせてアレンジしてご活用ください。

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