実用文 メールの返信率が上がる書き方テクニック【心理学から見た効果的な表現法】
「送ったメールの返信が来ない…」「どうすれば相手に確実に返信してもらえるだろう？」このような悩みを抱えているビジネスパーソンは少なくありません。実は、心理学の観点から見ると、返信率を高めるための効果的な表現法が存在します。本記事では、科学的...
1. ビジネスメール実務
実用文 
ビジネス文書 伝言メモの効果的な書き方｜情報漏れを防ぐフォーマット
ビジネスシーンでは、電話やオフィスでの口頭のやり取りを正確に記録し伝える「伝言メモ」のスキルが欠かせません。しかし、情報の抜け漏れや誤った伝達は、取引の機会損失や信頼関係の低下につながる可能性があります。効果的な伝言メモの書き方を身につける...
ビジネス文書 ビジネスFAXの基本｜デジタル時代に残る正しい書式と文例
メールやチャットツールが主流となった現代のビジネスシーンにおいても、FAXは重要な通信手段として残り続けています。特に契約書や注文書など、正式な書面のやり取りが必要なケースでは、今なおFAXが選ばれることが少なくありません。しかし、FAXの...
ビジネス文書 社内プレゼン資料の文章構成｜説得力を高める表現テクニック
「なぜかプレゼンが通らない」「何を言っているのか伝わらない」とお悩みではありませんか？実は、社内プレゼンの成否は内容だけでなく、文章構成と表現テクニックで大きく変わります。本記事では、社内で承認を得るための文章構成と、説得力を高める表現テク...
ビジネス文書 社内回覧文書の書き方｜確実に読まれる工夫と例文
多忙なビジネスパーソンにとって、「読まれない社内回覧文書」ほど無駄なものはありません。効果的な社内回覧文書は、「必要な情報が確実に伝わる」という重要な役割を果たします。本記事では、忙しい同僚や上司に確実に読まれる社内回覧文書の書き方と、すぐ...
ビジネス文書 採用通知・内定通知の書き方｜候補者の入社意欲を高める表現
採用通知や内定通知は、新たな人材を迎える企業側の第一印象を形成する重要な文書です。適切な表現と構成で作成された通知は、候補者の入社意欲を高め、優秀な人材の確保につながります。一方で、形式的で冷たい印象の通知は、せっかく獲得した人材の入社意欲...
ビジネス文書 人事評価シートの記入ガイド｜公平で具体的な表現技法
「この評価シートをどう書けばいいのか」「部下の評価を公平に伝えるには？」など、人事評価シートの記入に悩むマネージャーは少なくありません。適切な表現で具体的に社員の成果を記録することは、公平な評価と社員の成長に直結する重要なスキルです。この記...
ビジネス文書 契約書の日本語表現ガイド｜法的効力と明確さを両立する書き方
ビジネスにおいて避けて通れない契約書。しかし、その難解な日本語表現に頭を悩ませた経験はありませんか？本記事では、法的効力を保ちながらも、明確でわかりやすい契約書の日本語表現について解説します。ビジネスパーソンが知っておくべき契約書の基本から...
実用文 社内アンケート作成ガイド｜高回答率を実現する質問設計と文例
社内アンケートは組織改善や意思決定の重要なデータ源となりますが、設計が適切でないと回答率が低下し、信頼性の高い結果が得られません。実際、多くの企業では社内アンケートの回答率が30%以下という課題を抱えています。本記事では、回答率を高める効果...
実用文 外国人社員とのコミュニケーション｜やさしい日本語の基本と例文
働き方の多様化やグローバル化に伴い、日本企業でも外国人社員と一緒に働く機会が増えています。言語の壁を乗り越え、スムーズなコミュニケーションを実現するには「やさしい日本語」の活用が効果的です。本記事では、外国人社員とのコミュニケーションを円滑...