ビジネスメールの締め方一つで、あなたのメールの印象は大きく変わります。
「いつも同じ締め文句を使っている」「相手や状況に合わせた締め方がわからない」と悩んでいませんか？
適切な締め方は、ビジネスコミュニケーションを円滑にし、相手に好印象を与える重要な要素です。
この記事でわかること
- すぐに使える状況別の締めフレーズ集
- 相手の立場や関係性に応じた締め方の使い分け
- 失礼にならない締め方のポイント
- 季節やシーンに合わせた効果的な締め文句
- 締め方の後に続く結びの挨拶のバリエーション
ビジネスメールの締め方に悩んでいる方、マンネリ化した表現から脱却したい方に特におすすめの内容です。
この記事を読めば、状況に応じた適切な締め方がすぐに実践できるようになります。
すぐに使えるビジネスメールの締めフレーズ集
ビジネスメールの締め方で迷ったときにすぐ使える定番フレーズを紹介します。
状況や相手に合わせて選べるよう、丁寧さのレベル別に整理しました。
一般的な締めフレーズ（標準的な丁寧さ）
【敬語表現】
- 「ご検討のほど、よろしくお願いいたします。」
- 「ご確認いただけますと幸いです。」
- 「何かご不明な点がございましたら、お知らせください。」
- 「引き続きよろしくお願い申し上げます。」
- 「お忙しいところ恐れ入りますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。」
【ビジネスシーン別】
- 報告時：「以上、ご報告申し上げます。」
- 依頼時：「お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
- 問い合わせ時：「ご回答いただけますと幸いです。」
- フォローアップ時：「その後の進捗をお知らせいただけますと助かります。」
より丁寧な締めフレーズ（目上の人・取引先向け）
【敬語表現】
- 「何卒ご高配賜りますよう、お願い申し上げます。」
- 「ご多忙の折、誠に恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸甚です。」
- 「お力添えを賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。」
- 「取り急ぎ、ご連絡申し上げます。」
- 「末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。」
【ビジネスシーン別】
- 初めての連絡：「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 重要な依頼：「誠に恐れ入りますが、何卒お願い申し上げます。」
- お詫び時：「このようなことのないよう、今後十分注意して参ります。」
- 感謝の表現：「日頃からのご支援に心より感謝申し上げます。」
カジュアルな締めフレーズ（社内・同僚向け）
【敬語表現】
- 「よろしくお願いします。」
- 「ご確認ください。」
- 「お手すきの際にご対応いただければと思います。」
- 「何かあればお知らせください。」
- 「引き続きよろしくお願いします。」
【ビジネスシーン別】
- 簡単な連絡：「以上、お知らせまでです。」
- 軽い依頼：「お手数ですが、対応をお願いします。」
- 確認事項：「問題なければ進めたいと思います。」
- チーム内連絡：「みなさんの意見をお待ちしています。」
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「本件につきまして、ご検討いただけますと幸いです。ご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。」
→ 丁寧で、かつ相手にアクションを促している
【悪い例】
「よろしく。」（取引先への連絡で）
→ 簡素すぎて失礼な印象を与える
シーン別・関係性別の締め方例文
ビジネスシーンや相手との関係性によって、適切な締め方は変わります。
以下に具体的なケース別の例文を紹介します。
取引先・クライアント向けの締め方
【敬語表現】
- 見積もり送付時：「ご査収のうえ、ご検討いただけますよう、お願い申し上げます。」
- 提案時：「ご提案内容についてご質問等ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。」
- 納品報告時：「納品物につきまして、ご確認いただけますと幸いです。なお、修正点等ございましたら、速やかに対応させていただきます。」
- お詫び時：「このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払って参ります。」
【ビジネスシーン別】
- 初回取引時：「今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。」
- 定期報告時：「今後も定期的に進捗をご報告させていただきます。引き続きお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 問い合わせ返答時：「以上、ご回答申し上げます。他にもご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。」
上司・目上の人への締め方
【敬語表現】
- 報告時：「以上、ご報告申し上げます。ご指示がございましたら、承りたく存じます。」
- 相談時：「ご多忙のところ恐縮ですが、ご助言いただけますと幸いです。」
- 企画提出時：「ご検討のうえ、ご意見・ご指導いただけますようお願い申し上げます。」
- 休暇申請時：「お手数をおかけいたしますが、ご承認いただけますようお願いいたします。」
【ビジネスシーン別】
- 業務連絡：「引き続き取り組んで参りますので、ご指導のほどよろしくお願いいたします。」
- 資料共有時：「ご確認いただき、何かありましたらご指摘いただけますと幸いです。」
- 返信時：「ご連絡いただきありがとうございました。早速対応させていただきます。」
同僚・部下への締め方
【敬語表現】
- 指示時：「ご対応をお願いいたします。不明点があれば、遠慮なくお問い合わせください。」
- 依頼時：「お手数をおかけしますが、期限までに対応をお願いいたします。」
- フィードバック時：「今後も引き続き、良い仕事を期待しています。」
- 情報共有時：「ご参考までにお送りします。ご確認いただければ幸いです。」
【ビジネスシーン別】
- チーム連絡：「皆様のご協力をよろしくお願いします。」
- スケジュール調整：「都合の良い日時をお知らせいただけますと助かります。」
- 資料依頼：「可能な範囲で構いませんので、資料の共有をお願いします。」
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「大変お忙しいところ恐縮ですが、今週中にご回答いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。」
→ 期限を明確にしつつも、丁寧な表現で依頼している
【悪い例】
「すぐに返事をください。」（上司や取引先に対して）
→ 命令口調で失礼な印象を与える
締め方の基本的なポイント
効果的なビジネスメールの締め方には、いくつかの基本原則があります。
ここでは、適切な締め方を構成する重要なポイントを解説します。
丁寧さのレベルを意識する
相手との関係性や立場によって、丁寧さのレベルを調整することが大切です。
- 上司・取引先向け：「何卒よろしくお願い申し上げます」「ご高配を賜りますよう、お願い申し上げます」など、最大限の敬意を表す表現を使用
- 同僚向け：「よろしくお願いします」「ご確認ください」など、適度な丁寧さを保つ
- 部下向け：「お願いします」「確認してください」など、シンプルでも敬語を基本とする
メールの目的に合わせた締め方を選ぶ
メールの種類や目的によって、適切な締め方は異なります。
- 依頼の場合：「お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします」
- 報告の場合：「以上、ご報告申し上げます」
- お礼の場合：「誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます」
- お詫びの場合：「深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう努めてまいります」
結びの挨拶を添える
特に重要なビジネスメールでは、締めフレーズの後に結びの挨拶を添えると、より丁寧な印象になります。
- 一般的な結び：「敬具」「敬白」など
- 丁寧な結び：「謹白」「謹言」「敬具」など
- カジュアルな結び：「以上」「よろしく」など
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「ご多用のところ恐れ入りますが、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。敬具」
→ 相手への配慮と敬意が適切に表現されている
【悪い例】
「返信待っています！」（取引先への正式なメールで）
→ カジュアル過ぎて失礼な印象を与える
状況に応じた締め方の使い分け
状況に応じて締め方を使い分けることで、より適切なコミュニケーションが可能になります。
以下に、様々な状況別の効果的な締め方を紹介します。
急ぎの依頼をする場合
急ぎの依頼をする際は、相手の立場を尊重しながらも、緊急性を伝える締め方が適切です。
- 丁寧な表現：「大変恐縮ではございますが、〇月〇日までにご対応いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。」
- 標準的な表現：「お忙しいところ申し訳ありませんが、明日中にご回答いただけると助かります。よろしくお願いいたします。」
- 社内向け表現：「急ぎの案件のため、本日中にご確認いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。」
お詫びのメールを送る場合
お詫びのメールでは、誠意を示す締め方が重要です。
- 取引先向け：「このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう細心の注意を払って参ります。何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。」
- 上司向け：「大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後は同様の過ちを繰り返さないよう努めて参ります。ご指導のほど、よろしくお願いいたします。」
- 同僚向け：「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。次回からは注意します。引き続きよろしくお願いします。」
感謝を伝える場合
感謝のメールでは、相手の協力や支援に対する謝意を示す締め方を心がけましょう。
- 取引先向け：「このたびは多大なるご支援を賜り、心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。」
- 上司向け：「いつもご指導いただき、誠にありがとうございます。今後もご期待に添えるよう精進して参ります。引き続きご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 同僚向け：「いつも協力してくれてありがとう。これからもよろしくお願いします。」
問い合わせに返信する場合
問い合わせへの返信では、丁寧かつ誠実な対応を示す締め方が適切です。
- お客様向け：「ご質問いただきありがとうございます。ご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。」
- 取引先向け：「ご質問いただきありがとうございます。他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 社内向け：「ご質問ありがとうございます。他にも不明点があれば、いつでもご連絡ください。よろしくお願いします。」
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、業務改善に努めて参ります。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。」
→ 誠意を示しつつ、改善への姿勢も伝えている
【悪い例】
「すみませんでした。次から気をつけます。」（重大なミスを取引先に謝罪する場合）
→ 簡素すぎて誠意が伝わらない
季節感を取り入れた締め方のアレンジ
季節感を取り入れた締め方は、相手に対する気配りを示し、メールに温かみを加えることができます。
以下に、季節ごとの効果的な締め方をご紹介します。
春の時期（3月～5月）の締め方
春は新年度の始まりや桜の季節です。新鮮さや希望を感じさせる締め方が適しています。
- 丁寧な表現：「春暖の候、貴社ますますご発展のこととお慶び申し上げます。引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 標準的な表現：「春風の心地よい季節となりました。お体にお気をつけてお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。」
- 社内向け表現：「新年度も引き続きよろしくお願いします。お体ご自愛ください。」
夏の時期（6月～8月）の締め方
夏は暑さへの気遣いを示す言葉が喜ばれます。
- 丁寧な表現：「猛暑の折、貴社におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。くれぐれもご自愛のうえ、ご活躍くださいますようお祈り申し上げます。」
- 標準的な表現：「暑さ厳しき折、くれぐれもお体にお気をつけてください。今後ともよろしくお願いいたします。」
- 社内向け表現：「暑い日が続きますが、お体に気をつけてください。引き続きよろしくお願いします。」
秋の時期（9月～11月）の締め方
秋は実りの季節であり、ビジネスの収穫期でもあります。
- 丁寧な表現：「秋冷の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。」
- 標準的な表現：「秋も深まり、過ごしやすい季節となりました。今後ともご指導のほど、よろしくお願いいたします。」
- 社内向け表現：「実りの秋、プロジェクトも良い結果が出ることを願っています。引き続きよろしくお願いします。」
冬の時期（12月～2月）の締め方
冬は寒さへの気遣いや年末年始の挨拶を含めると良いでしょう。
- 年末の表現：「年の瀬も押し迫り、ご多忙の折とは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。皆様のご健勝と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。」
- 年始の表現：「新年を迎え、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。」
- 寒中の表現：「厳しい寒さが続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。」
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「残暑厳しき折、皆様におかれましてはくれぐれもご自愛ください。引き続きお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。」
→ 季節感と相手への気遣いがバランス良く表現されている
【悪い例】
「暑いですね。よろしくお願いします。」（取引先への正式なメールで）
→ 季節の表現が簡素すぎて、ビジネスメールとしての格式に欠ける
締め方の注意点と避けるべき表現
効果的なビジネスメールの締め方を実現するためには、避けるべき表現や注意点を理解することが重要です。
以下に、主な注意点と代替案を紹介します。
避けるべき表現と言い換え例
ビジネスメールでは、以下のような表現は避けるべきです。
【避けるべき表現】
- 「お返事待っています」→ 命令口調に聞こえる
- 「急いでください」→ 相手を急かす印象
- 「〜してほしいです」→ 敬語表現になっていない
- 「よろしく」（のみ）→ 簡素すぎる
- 「返信ください」→ 命令調
【言い換え例】
- 「お返事をいただけますと幸いです」
- 「恐れ入りますが、〇日までにご対応いただけますと助かります」
- 「〜していただければ幸いです」
- 「よろしくお願い申し上げます」
- 「ご返信いただけますと幸いです」
相手によって使い分けるべき表現
相手の立場や関係性によって、使うべき表現と避けるべき表現があります。
【取引先・上司向け】
- ✅ 使うべき：「何卒よろしくお願い申し上げます」「ご検討いただけますと幸甚です」
- ❌ 避けるべき：「よろしく」「返信待ってます」「すぐに対応して」
【同僚向け】
- ✅ 使うべき：「よろしくお願いします」「ご確認ください」
- ❌ 避けるべき：「確認して」（命令形）「返事して」（命令形）
【部下向け】
- ✅ 使うべき：「お願いします」「確認をお願いします」
- ❌ 避けるべき：「絶対に」「必ず」などの強制的な表現
締め方の長さと簡潔さのバランス
締め方は長すぎても短すぎても不適切です。
相手との関係性や状況に応じて、適切な長さを選びましょう。
【長すぎる例】
「この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ご多忙のところ恐れ入りますが、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。」
→ 冗長で読みにくい
【適切な長さの例】
「この度はお世話になり、誠にありがとうございました。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。」
→ 必要な要素がコンパクトにまとまっている
具体例：間違いやすいポイント
【良い例】
「ご多忙のところ恐縮ですが、ご検討いただければ幸いです。」
→ 相手への配慮を示しつつ、簡潔に要望を伝えている
【悪い例】
「お忙しいところ申し訳ないのですが、絶対に今日中に返信いただかないと困ります。よろしくお願いします。」
→ 「絶対に」「困ります」などの表現が相手に圧力をかける印象を与える
まとめ：効果的な締め方で好印象を残そう
ビジネスメールの締め方は、プロフェッショナルとしての印象を左右する重要な要素です。
この記事で紹介したポイントを実践することで、相手に好印象を与え、円滑なビジネスコミュニケーションを実現できるでしょう。
記事のポイント整理
- 状況に応じた使い分け：相手との関係性や目的に合わせて、適切な丁寧さのレベルの締め方を選びましょう。
- 基本的なポイント：敬語表現を正しく使い、メールの目的に合った締め方を心がけましょう。
- 季節感の活用：季節の挨拶を取り入れることで、相手への気配りを示すことができます。
- 避けるべき表現：命令調や強制的な表現は避け、相手を尊重する言葉遣いを心がけましょう。
効果的な締め方のための最終チェックリスト
- □ 相手との関係性に合った丁寧さのレベルになっているか
- □ メールの目的（依頼・報告・お詫び等）に合った表現を使っているか
- □ 季節や状況に応じた言葉を取り入れているか
- □ 命令調や強制的な表現を避けているか
- □ 締め方の長さは適切か（長すぎず、短すぎず）
- □ 結びの挨拶（敬具など）を適切に使っているか
ビジネスメールの締め方は、ビジネスマナーの重要な一部です。
日々の実践を通じて、適切な締め方をマスターし、円滑なコミュニケーションを実現しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1: ビジネスメールの締め方で最も丁寧な表現は何ですか？
A1: 最も丁寧な締め方の一つは「何卒ご高配を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます」です。
特に重要な取引先や目上の方へのメールでは、「末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます」などの結びの言葉と合わせて使うとより丁寧な印象になります。
Q2: 社内の同僚へのメールでも敬語を使うべきですか？
A2: 社内の同僚へのメールでも、基本的には敬語を使うことをおすすめします。
ただし、「よろしくお願いします」「確認をお願いします」など、親しい間柄であれば比較的カジュアルな敬語表現で問題ありません。
日常的なやり取りが多い場合は、関係性に応じて適切なバランスを見つけることが大切です。
Q3: 急ぎの依頼をする場合、どのような締め方が効果的ですか？
A3: 急ぎの依頼をする場合は、「お忙しいところ恐れ入りますが、○月○日までにご対応いただけますと幸いです」など、期限を明示しつつも丁寧な表現を使うことが効果的です。
命令口調にならないよう注意しながら、緊急性を伝えることがポイントです。
Q4: 季節の挨拶を入れる場合、いつの時期にどんな表現が適切ですか？
A4: 季節の挨拶は以下のように時期に合わせて使い分けるとよいでしょう。
- 春（3-5月）：「春暖の候」「春風爽やかな季節」
- 梅雨（6月頃）：「梅雨の候」「長雨の折」
- 夏（7-8月）：「盛夏の候」「猛暑の折」
- 秋（9-11月）：「秋涼の候」「秋風の心地よい季節」
- 冬（12-2月）：「寒冷の候」「厳寒の折」
年末年始には「年末ご多忙の折」「新春の候」などの表現も適切です。
Q5: メールの締め方で「敬具」「敬白」などはどのように使い分けるべきですか？
A5: これらの結びの言葉は以下のように使い分けます。
- 「敬具」：一般的なビジネスメールで最もよく使われる標準的な結びの言葉
- 「敬白」：「敬具」とほぼ同じ丁寧さで、やや文語的な印象
- 「謹白」「謹言」：「敬具」より丁寧な表現で、目上の方や重要な取引先向け
- 「草々」「不一」：やや親しい間柄での使用に適した、カジュアルな表現
基本的には「敬具」を使っておけば問題ありません。
Q6: お詫びのメールの締め方で気をつけるべきポイントは？
A6: お詫びのメールでは、以下のポイントに気をつけましょう。
- 誠意を示す言葉を使う（「深くお詫び申し上げます」など）
- 再発防止の決意を示す（「今後このようなことのないよう徹底して参ります」など）
- 理解を求める表現を添える（「何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます」など）
- 短すぎる締め方は避け、誠意が伝わる長さを確保する
Q7: 英語のビジネスメールの締め方と日本語のそれとでは、どのような違いがありますか？
A7: 英語のビジネスメールの締め方は日本語に比べてシンプルで、「Best regards」「Sincerely」「Thank you」などの定型句が主流です。
日本語では相手との関係性や状況によって表現の丁寧さのレベルを細かく調整する必要がありますが、英語ではそこまで複雑な使い分けはしません。
また、日本語では季節の挨拶や相手の健康を気遣う言葉を添えることが多いですが、英語ではそうした表現はあまり使われません。
Q8: メールの本文と締め方の間には、どのくらいの改行を入れるべきですか？
A8: 一般的には、メールの本文と締め方の間に1行の改行を入れるのが標準的です。
これにより、本文と締め方が視覚的に区別され、読みやすさが向上します。
また、締め方の後に署名を入れる場合は、締め方と署名の間にも1行の改行を入れるとよいでしょう。
