ビジネスシーンでは「お急ぎください」と直接的に伝えることがためらわれる場面が少なくありません。
相手に急ぎの状況を理解してもらい、迅速な対応を促すには、丁寧な言い回しが重要です。
本記事では、状況別の言い換え表現や実践的なテンプレートを紹介します。
この記事でわかること
- 「お急ぎください」の丁寧な言い換え表現のバリエーション
- シチュエーション別の適切な言い回し方法
- 上司・同僚・取引先など相手別の効果的な伝え方
- 緊急度に応じた表現の使い分け方
- NGワードと言い換えのコツ
記事を最後まで読むことで、ビジネスマナーを守りながら急ぎの依頼を効果的に伝える方法が身につきます。
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すぐに使える「お急ぎください」の言い換え例文
日常業務でさっと使えるビジネスシーンでの「お急ぎください」の丁寧な言い換え表現をご紹介します。
状況に応じて使いやすい表現を集めました。
敬語表現での言い換え例
- 「恐れ入りますが、ご対応を急いでいただけますと幸いです」
- 「大変恐縮ではございますが、早急なご対応をお願いできませんでしょうか」
- 「誠に申し訳ございませんが、本件は優先度が高く、早めのご回答をいただけると助かります」
- 「ご多忙のところ大変恐縮ですが、期日が迫っておりますため、可能な限りお早めにご確認いただけますと幸いです」
- 「スケジュールの都合上、早急なご判断をいただけますようお願い申し上げます」
ビジネスシーン別の言い換え例
- メール依頼時:「本件は〇月〇日までに提出が必要なため、△日までにご返信いただけますと助かります」
- 資料作成依頼時:「プロジェクトのスケジュールを考慮し、〇日までに作成いただけると大変ありがたく存じます」
- 確認依頼時:「本案件の進行のため、明日までにご確認いただけますでしょうか」
- 会議招集時:「急な案件が発生しており、可能であれば本日中にお時間をいただけないでしょうか」
- 修正依頼時:「納期が迫っているため、明日午前中までに修正版をご提出いただけますようお願い申し上げます」
間違いやすいポイント
「お急ぎください」という言葉をそのまま使うと、命令口調に聞こえる場合があります。
たとえば「この書類はお急ぎください」ではなく「この書類は期限が迫っておりますので、ご対応をお急ぎいただけますと幸いです」のように背景情報を添えることが重要です。
「お急ぎください」を丁寧に言い換える基本ポイント
「お急ぎください」を丁寧に言い換える際には、いくつかの基本ポイントを押さえることで、相手に不快感を与えず、かつ緊急性も伝えることができます。
理由や背景を明確に伝える
- 「〇月〇日までに顧客へ提案する必要があるため、明日中にご確認いただけますと幸いです」
- 「部長からの指示で今週中に集計を完了する必要があり、明日までにデータをいただきたく存じます」
具体的な期限を提示する
- 「恐れ入りますが、金曜日午前中までにご返信いただけますでしょうか」
- 「会議資料の準備のため、水曜日15時までにご意見をいただけると助かります」
間違いやすいポイント
単に「急いでください」と言うだけでは、なぜ急ぐ必要があるのか相手に伝わりません。
「〇月〇日の会議で使用するため」など具体的な理由を伝えると、相手も優先順位をつけやすくなります。
シーン別・相手別の適切な言い換え表現
ビジネスシーンでは、相手との関係性や状況に応じて適切な表現を選ぶことが重要です。
上司への依頼
- 「恐れ入りますが、客先からの問い合わせのため、本日中にご指示をいただけますでしょうか」
- 「ご多忙のところ申し訳ございませんが、プロジェクトの進行上、早めのご判断をいただけますと幸いです」
同僚・部下への依頼
- 「プロジェクトのスケジュールの関係で、明日までに完了させる必要があります。ご協力いただけますか」
- 「チームの納期が近づいているため、できれば本日中に作業を進めていただけると助かります」
取引先への依頼
- 「誠に恐縮ではございますが、社内での検討期間を確保するため、今週金曜日までにご回答いただけませんでしょうか」
- 「大変心苦しいお願いではございますが、製品の納期に関わるため、可能な限り早期のご対応をお願い申し上げます」
間違いやすいポイント
相手によって敬語のレベルを変えることが重要です。
例えば、取引先に「早く対応してもらえると助かる」は敬語レベルが低すぎる表現です。
「早急なご対応をいただけると幸甚に存じます」のように適切な敬語表現を使いましょう。
緊急度に応じた表現の使い分け方
緊急度によって適切な表現を選ぶことで、相手に正確に状況を伝えることができます。
非常に緊急の場合
- 「大変申し訳ございませんが、本日15時までにご返信が必要な緊急案件でございます」
- 「緊急を要する案件のため、可能であれば今すぐにご確認をお願いできないでしょうか」
やや急ぎの場合
- 「恐れ入りますが、明後日までにご対応いただけますと助かります」
- 「週内に進めたい案件のため、金曜日までにご検討いただけますでしょうか」
余裕がある場合でも期限を明確にする場合
- 「特に急ぎではございませんが、スケジュール管理のため、来週水曜日までにご連絡いただけますと幸いです」
- 「次回のミーティングまでにご検討いただきたく、〇月〇日までにご意見をいただけますでしょうか」
具体例
緊急案件のメール例
件名:【至急・本日中】企画書の最終確認のお願い
佐藤様
お世話になっております。営業部の田中です。
大変恐縮ではございますが、添付の企画書について本日中にご確認をお願いしたく存じます。
明日10時からクライアント様とのミーティングが予定されており、
事前に最終版を共有する必要がございます。
可能であれば、本日17時までにご確認・ご返信をいただけますと大変助かります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
間違いやすいポイント
緊急度の高い案件でも「お時間があるときにご確認ください」などとあいまいな表現を使うと、相手に緊急性が伝わりません。
具体的な期限と理由を添えることで、相手も適切に対応しやすくなります。
「お急ぎください」使用時の注意点と間違いやすいポイント
「お急ぎください」という表現を使う際や言い換える際に注意すべきポイントをご紹介します。
命令調にならないよう気をつける
- NG例:「明日までに必ず終わらせてください」
- OK例:「恐れ入りますが、明日までにご対応いただけますと幸いです」
感情的な表現を避ける
- NG例:「もう時間がないので、すぐに対応してください」
- OK例:「スケジュールの都合上、本日中のご対応をお願いできれば助かります」
相手の状況を考慮する
- NG例:「こちらは急いでいるので、すぐに対応してください」
- OK例:「ご多忙中恐縮ではございますが、可能な限り早めのご回答をいただけますでしょうか」
具体例
相手の状況を考慮した言い換え例
山田様
お世話になっております。総務部の佐藤です。
ご多忙の折に大変恐縮ではございますが、
経費申請の最終締め切りが明日までとなっており、
可能であれば本日中にご承認をいただけますと幸いです。
ご事情によりご対応が難しい場合は、その旨ご一報いただければ
代替案を検討させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
間違いやすいポイント
「お急ぎください」という表現を単独で使うと、相手に圧力をかけているように感じられることがあります。
急ぎの理由と共に「ご多忙のところ恐縮ですが」などのクッション言葉を入れることで、丁寧さを保ちながら緊急性を伝えられます。
急ぎの依頼をする際の効果的なメール・文書の書き方
急ぎの依頼をメールや文書で行う際の効果的な書き方について解説します。
メールの件名の工夫
- 「【本日中】会議資料の確認依頼」
- 「【至急・〇/〇まで】企画書へのフィードバックのお願い」
- 「【緊急】システム障害に関するご報告」
本文の構成ポイント
- 冒頭で緊急性を伝える:「大変恐縮ではございますが、緊急のご依頼がございます」
- 理由を明確に説明:「明日のクライアントミーティングで使用するため」
- 具体的な期限を提示:「本日17時までにご返信いただけますと幸いです」
- 感謝の言葉で締める:「ご多忙のところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます」
ビジネスシーン別の例文
レビュー依頼の例
件名:【明日正午まで】プレゼン資料のご確認のお願い
鈴木部長
お世話になっております。マーケティング部の佐藤です。
明後日のクライアントプレゼンテーションに使用する資料について、
ご確認をお願いしたく存じます。
デザインチームとの最終調整があるため、
誠に恐縮ではございますが、明日12時までにご確認・ご指摘事項を
いただけますと大変助かります。
添付資料をご確認の上、ご意見をいただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
間違いやすいポイント
メールの本文で緊急性を伝えても、件名に明記されていないと見落とされる可能性があります。
件名に「至急」「本日中」などの言葉を入れることで、開封優先度を上げることができます。
ただし、頻繁に使用すると効果が薄れるため、本当に緊急の場合のみ使用しましょう。
依頼を断られた場合の対応方法
急ぎの依頼をしても、相手の状況によっては断られることもあります。
そんな時の適切な対応を解説します。
代替案を提案する
- 「それでは、明日の午前中までに第一章だけでも確認いただくことは可能でしょうか」
- 「全てのデータが難しければ、重要な部分だけでも今日中にいただけませんか」
他のリソースを検討する
- 「その場合、田中さんに確認をお願いしても良いでしょうか」
- 「代わりにご対応いただける方をご紹介いただけないでしょうか」
具体例
断られた場合の返信例
高橋様
ご連絡ありがとうございます。
ご多忙の中、ご返信いただき誠にありがとうございます。
ご事情は理解いたしました。
それでは、以下の代替案はいかがでしょうか。
1. 資料全体ではなく、P.5-10の重要セクションのみご確認いただく
2. 明日の午前中までに期限を延長する
3. 山田様に代理でご確認いただく
いずれかの方法でご対応いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
間違いやすいポイント
断られた場合でも、相手を責めるような表現は避けましょう。
「それは困ります」「なんとかしてください」といった言葉は相手との関係を悪化させる可能性があります。
相手の状況を理解した上で、現実的な代替案を提案することが重要です。
まとめ
「お急ぎください」を丁寧に言い換えるポイントをおさらいしましょう。
- 直接的な命令口調を避け、クッション言葉を活用する
- 急ぎの理由や背景を明確に伝える
- 具体的な期限を設定し、相手が計画を立てやすくする
- 相手との関係性や状況に応じた表現を選ぶ
- 緊急度に応じて適切な表現を使い分ける
- メールの件名にも緊急性を明記する
- 断られた場合は柔軟に代替案を提案する
ビジネスコミュニケーションでは、「急いでいる」という状況を伝えながらも、相手に敬意を示し、理解を得ることが重要です。
本記事で紹介した表現やテンプレートを活用して、丁寧かつ効果的に急ぎの依頼をしましょう。
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よくある質問(FAQ)
Q1: 「お急ぎください」を言い換える表現で最も丁寧なものは何ですか?
A1: 最も丁寧な表現としては「恐縮ではございますが、ご多忙の中、早急なご対応をいただければ幸甚に存じます」などが挙げられます。
ただし、状況や関係性によって適切な表現は変わるため、場面に応じて選びましょう。
Q2: 英語で「お急ぎください」を丁寧に言い換えるには?
A2: 英語では “Could you please prioritize this task?” や “I would greatly appreciate your prompt attention to this matter.” などの表現が適切です。
直接的な “Hurry up” は避けるべきです。
Q3: 急ぎの依頼をする際、電話とメールどちらが効果的ですか?
A3: 非常に緊急性が高い場合は電話が効果的ですが、内容によっては記録として残るメールが適しています。
理想的には、電話で概要を伝えた後にメールで詳細を送るという方法もあります。
Q4: 頻繁に急ぎの依頼をすると印象が悪くなりますか?
A4: はい、常に「急ぎ」と伝えると、真に緊急な場合の信頼性が低下します。
また、相手に不必要なプレッシャーをかけることになります。
本当に急ぎの案件のみ、緊急性を明示しましょう。
Q5: 急いでいても丁寧さを失わないためのコツは?
A5: クッション言葉を使う、理由を説明する、相手への感謝を表す、代替案を用意するなどが効果的です。
「恐れ入りますが」「誠に申し訳ございませんが」といった前置きを使うことで、丁寧さを保ちながら緊急性を伝えられます。