「リマインド」の日本語表現と相手を不快にさせない上手な催促法!忙しいビジネスパーソン必見

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ビジネスシーンでは、相手からの返信や対応を待つ場面が多々あります。

しばらく待っても返答がない場合、どのように催促すれば失礼にならないか悩むことはありませんか?

本記事では、英語の「リマインド」に相当する日本語表現と、相手の心証を害さない効果的な催促方法について解説します。

この記事でわかること

  • 「リマインド」の適切な日本語表現と使い分け
  • ビジネスシーンで失礼にならない催促メールの書き方
  • 状況別・相手別の催促テンプレート例文
  • 催促する際のタイミングとコミュニケーションの秘訣
  • 催促が必要な状況を未然に防ぐ方法

相手との関係性を壊さず、円滑なコミュニケーションを実現する「リマインド」のコツをマスターしましょう。

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  1. 「リマインド」とは?日本語での適切な表現方法
    1. 「リマインド」の日本語表現例
    2. 間違いやすいポイント
    3. 使い分けのポイント
  2. すぐに使える!失礼にならないリマインドメールの基本テンプレート
    1. 基本的なリマインドメールの構成
    2. 上司・クライアント向けリマインドメール例文
    3. 同僚・部下向けリマインドメール例文
  3. 状況別・シーン別リマインドの使い分け術
    1. 会議やアポイントの前日確認
    2. 間違いやすいポイント
    3. 提出物や納期が迫っている場合
    4. 具体例:返信がない場合の段階的アプローチ
  4. 電話やチャットでのリマインド表現テクニック
    1. 電話でのリマインド例文
    2. ビジネスチャット(Slack、Teams等)でのリマインド例文
    3. 間違いやすいポイント
  5. 相手に不快感を与えないリマインドのコツと注意点
    1. リマインドのタイミング
    2. 相手の状況を配慮する表現
    3. 間違いやすいポイント
  6. 催促が必要になる状況を減らすための予防策
    1. 依頼時の明確な期限設定
    2. タスク管理ツールの活用
    3. 間違いやすいポイント
  7. まとめ:効果的なリマインド術で円滑なビジネスコミュニケーションを
  8. リマインドに関するよくある質問(FAQ)
    1. Q1: リマインドメールを送る最適な時間帯はありますか?
    2. Q2: 複数回リマインドしても返信がない場合はどうすればよいですか?
    3. Q3: 英語で「Friendly Reminder」と書くのは日本語ではどう表現すればよいですか?
    4. Q4: 上司へのリマインドで特に気をつけるべきことはありますか?
    5. Q5: リマインドするタイミングを間違えた場合はどう対処すればよいですか?

「リマインド」とは?日本語での適切な表現方法

「リマインド」は英語の “remind” から来た言葉で、本来は「思い出させる」「注意を促す」という意味を持ちます。

ビジネスシーンでは、相手に約束や期限を思い出させる行為として使われることが多いです。

「リマインド」の日本語表現例

「リマインド」に相当する日本語表現には、以下のようなものがあります。

  • 「確認のご連絡」
  • 「念押し」「念のための確認」
  • 「再度のお知らせ」
  • 「ご確認」「お伺い」
  • 「進捗確認」「状況確認」

間違いやすいポイント

「催促」という言葉は直接的すぎるため、公式な文書やメールでは避けた方が無難です。

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また「リマインダー」というカタカナ英語も、相手によっては意味が伝わらない場合があります。

使い分けのポイント

相手との関係性や状況によって、適切な表現は異なります

【上司・クライアント向け】

  • 「ご確認のお願い」
  • 「進捗状況のお伺い」

【同僚・部下向け】

  • 「状況確認」
  • 「進み具合の確認」

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すぐに使える!失礼にならないリマインドメールの基本テンプレート

リマインドメールは、相手に負担をかけずに行動を促すための重要なコミュニケーションツールです。

基本的な構成と例文を紹介します。

相手の時間や状況を尊重する姿勢が、失礼のないリマインドメールの基本です。

基本的なリマインドメールの構成

効果的なリマインドメールには、以下の要素を含めるとよいでしょう

  1. 冒頭の挨拶
  2. 前回のやり取りへの言及
  3. リマインドの本題(締切や依頼内容の確認)
  4. 相手への配慮を示す一文
  5. 具体的な期限や希望
  6. 結びの挨拶

上司・クライアント向けリマインドメール例文

件名:【ご確認のお願い】先日ご依頼の件について

○○様

お世話になっております。△△部の山田太郎です。

先日(日付)にお願いいたしました企画書の件について、
ご多忙中恐れ入りますが、進捗状況をお伺いできますでしょうか。

弊社としましても準備を進めたく存じますので、
可能であれば今週中にご回答いただけますと幸いです。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。

よろしくお願いいたします。

山田太郎

同僚・部下向けリマインドメール例文

件名:先日依頼した資料について確認

○○さん

お疲れ様です。山田です。

先週依頼した第3四半期の売上データについて、
現在の進捗状況を教えてもらえますか?

明日の部内会議で使用予定なので、
本日17時までに共有してもらえると助かります。

何か問題があれば、すぐに相談してください。

よろしくお願いします。
山田
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状況別・シーン別リマインドの使い分け術

リマインドの表現は、状況やシーンによって適切に使い分けることが重要です。

ここでは、代表的なビジネスシーンでのリマインド方法を解説します。

状況に応じた適切なアプローチを選ぶことで、相手に不快感を与えず、効果的に行動を促すことができます。

会議やアポイントの前日確認

会議やアポイントの前日に送るリマインドは、スケジュール確認の意味合いが強いため、カジュアルな表現でも問題ありません。

例文

件名:明日の打ち合わせの確認

○○様

お世話になっております。△△の山田です。

明日13時より予定しております打ち合わせについて、
念のため確認のご連絡をさせていただきました。

場所:当社会議室A
時間:13:00~14:30
議題:新規プロジェクトの進め方について

ご都合に変更などございませんでしょうか。
お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

間違いやすいポイント

会議確認メールでは、「リマインド」というカタカナ表現よりも「確認のご連絡」という日本語表現の方が自然です。

提出物や納期が迫っている場合

締切が迫っている場合は、緊急性と重要性を伝えつつも、相手を追い詰めないような配慮が必要です。

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例文

件名:【期限間近】企画書提出のお願い

○○様

お世話になっております。△△の山田です。

先日ご依頼いたしました企画書について、提出期限が明後日と
なっておりますので、進捗状況をお伺いできればと思います。

もしお時間が足りない場合は、一部でも構いませんので
現状のものをお送りいただけますと、こちらで内容を
確認させていただきます。

何かサポートが必要でしたら、遠慮なくお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

具体例:返信がない場合の段階的アプローチ

返信がない場合は、段階的にリマインドの強さを調整していくことが効果的です。

1回目(柔らかめ)

件名:先日のご依頼について

○○様

お世話になっております。△△の山田です。

先日(日付)にお送りした資料についてのご意見を
お伺いできればと思い、メールいたしました。

ご確認いただけましたでしょうか。
ご多忙中恐れ入りますが、ご都合のよろしいときに
ご回答いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

2回目(やや強め)

件名:【再送】先日のご依頼について

○○様

お世話になっております。△△の山田です。

先日(日付)および(前回リマインド日)にお送りした
資料についてのご意見をお伺いできればと思います。

プロジェクトを次のステップに進めるため、
今週中にご回答いただけますと大変助かります。

ご多忙中恐れ入りますが、ご検討のほど
よろしくお願いいたします。
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電話やチャットでのリマインド表現テクニック

メール以外でもリマインドが必要になる場面は多々あります。

ここでは、電話やビジネスチャットでのリマインド表現を紹介します。

適切な言葉選びとタイミングに注意して、効果的にリマインドしましょう。

電話でのリマインド例文

電話では声のトーンや間が重要です。丁寧かつ簡潔に伝えましょう。

上司・クライアント向け

「お忙しいところ恐れ入ります。先日お願いした○○の件ですが、進捗を確認させていただきたく、お電話しました。現在の状況をお聞かせいただけますでしょうか?」

同僚・部下向け

「お疲れ様。先週依頼した○○の資料なんだけど、今どんな感じかな?明日までに必要なんだけど、進捗教えてもらえる?」

ビジネスチャット(Slack、Teams等)でのリマインド例文

チャットは比較的カジュアルな媒体ですが、ビジネスシーンでは適度な丁寧さを保ちましょう。

上司・クライアント向け

お世話になっております。先日ご相談した○○の件について、もしお時間ございましたら、進捗状況をお教えいただけますと幸いです。

同僚・部下向け

こんにちは!先日お願いした資料の件、進んでる?今週金曜に必要になるので、もし何か困ってることがあれば教えてね📝

間違いやすいポイント

チャットでは絵文字を使うことでやわらかい印象を与えられますが、上司やクライアントとのやりとりでは使いすぎに注意しましょう。

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相手に不快感を与えないリマインドのコツと注意点

リマインドは、うまく行えば関係強化につながりますが、下手をすると相手の反感を買う可能性もあります。

ここでは、相手の立場に立った配慮あるリマインドのコツを紹介します。

思いやりのある言葉遣いと適切なタイミングが、成功するリマインドの鍵です。

リマインドのタイミング

一般的に以下のタイミングが適切とされています。

  • 最初の依頼から3営業日以上経過した頃
  • 締切の2~3日前
  • 重要度が高い場合は朝一番の時間帯
  • 週明けの月曜や週末の金曜は避ける

相手の状況を配慮する表現

相手の立場や忙しさを思いやる表現を盛り込むことで、リマインドの印象が大きく変わります。

効果的な配慮表現

  • 「ご多忙中恐れ入りますが」
  • 「お手すきの際に」
  • 「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」
  • 「もしサポートが必要でしたら」

具体例

先日ご依頼した件について、ご多忙中恐れ入りますが、
現在の進捗状況をお聞かせいただけますでしょうか。
もし何か課題があれば、一緒に解決策を考えさせていただきます。

間違いやすいポイント

催促であることを前面に出さず、「確認」や「お伺い」といった柔らかい表現を使うことが大切です。

「まだですか?」「いつになりますか?」といった直接的な表現は避けましょう。

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催促が必要になる状況を減らすための予防策

リマインドが必要な状況をそもそも減らすことができれば、お互いのストレスも少なくなります。

ここでは、リマインドを減らすための事前対策を紹介します。

適切な準備と明確なコミュニケーションで、リマインドの必要性を最小限に抑えましょう。

依頼時の明確な期限設定

依頼する際に、以下の点を明確にしておくことが重要です

  • 具体的な期限(〇月〇日の17時まで、など)
  • 優先度の明示(「緊急」「重要」など)
  • 必要な理由の説明(「〇日の会議で使用するため」など)

具体例

本資料は来週水曜(9/15)の取締役会で使用しますので、
9/13(月)17時までにご提出いただけますと幸いです。

タスク管理ツールの活用

タスク管理ツールを活用することで、相手に負担をかけずに期限を思い出させることができます。

おすすめツール

  • Trello(タスクカードで視覚的に管理)
  • Asana(期限前に自動リマインド機能あり)
  • Notion(スケジュール共有や進捗管理に便利)
  • Google Calendar(期限や会議の自動通知)

間違いやすいポイント

タスク管理ツールを使用する場合も、相手がそのツールに慣れているかどうかを事前に確認しましょう。

使い方の説明が必要な場合は、丁寧にサポートすることが大切です。

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まとめ:効果的なリマインド術で円滑なビジネスコミュニケーションを

ビジネスシーンでの「リマインド」は、単なる催促ではなく、プロジェクトを円滑に進めるための重要なコミュニケーションスキルです。

相手の立場を尊重しながら、適切なタイミングと表現で行うことが成功の鍵となります。

本記事では、「リマインド」の日本語表現から、状況別の例文、電話やチャットでの伝え方、そして予防策まで幅広く解説しました。

これらのテクニックを活用することで、相手に不快感を与えず、効果的に行動を促すことができるでしょう。

最も重要なのは、相手への敬意と思いやりです。

リマインドの目的は単に「催促する」ことではなく、プロジェクトの成功に向けて協力し合う関係を築くことにあります。

適切なリマインド術を身につけて、ビジネスコミュニケーションをさらに円滑にしていきましょう。

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リマインドに関するよくある質問(FAQ)

Q1: リマインドメールを送る最適な時間帯はありますか?

A1: 一般的には午前10時~11時、または午後2時~4時が適しています。

月曜の朝や金曜の夕方、深夜などは避けた方が良いでしょう。

相手が忙しくない時間帯を選ぶことがポイントです。

Q2: 複数回リマインドしても返信がない場合はどうすればよいですか?

A2: メール・電話・対面など、コミュニケーション手段を変えてみましょう。

また、相手の上司や関係者に状況を相談することも一つの手段ですが、相手の立場を考慮して慎重に行いましょう。

Q3: 英語で「Friendly Reminder」と書くのは日本語ではどう表現すればよいですか?

A3: 「念のためのご連絡」「確認のご連絡」「改めてのお願い」などが適切です。

「友好的なリマインド」という直訳は不自然なので避けましょう。

Q4: 上司へのリマインドで特に気をつけるべきことはありますか?

A4: 上司の場合、「確認させていただきたく」「ご都合をお伺いできればと思います」など間接的な表現を使い、選択肢を提示する形で催促するとよいでしょう。

また、上司の予定を事前に確認し、多忙期は避けることも重要です。

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Q5: リマインドするタイミングを間違えた場合はどう対処すればよいですか?

A5: 状況に応じて率直に謝罪しましょう。

「急な確認となり申し訳ございません」「タイミングが悪ければ、また改めてご連絡させていただきます」など、相手への配慮を示す言葉を添えるとよいでしょう。

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