大雨や豪雨が発生した際、終日休業するほどではなくても、道路冠水、交通機関の乱れ、従業員の出勤状況、店舗や施設の安全確認などによって、通常の営業時間を変更することがあります。
たとえば、
「開店時間を遅らせたい」
「夕方から雨が強くなるため早めに閉店したい」
「数日間だけ短縮営業にしたい」
「受付時間だけ変更したい」
「一部店舗だけ営業時間を変えたい」
といったケースです。
このとき重要なのは、「営業時間を変更します」だけで終わらせず、
・いつの営業時間が変わるのか
・変更前と変更後の時間
・対象となる店舗やサービス
・予約済みのお客様への対応
・翌日以降の営業予定
を明確に伝えることです。
この記事では、大雨・豪雨による営業時間変更のお知らせ文例を25例紹介します。
開店時間の繰り下げ、早じまい、短縮営業、受付時間変更、一部店舗のみの変更、通常営業時間への復帰まで、店舗・施設向けに状況別のテンプレートをまとめました。
この記事でわかること
・大雨による営業時間変更の基本文例
・開店時間を遅らせる場合の案内
・早めに閉店する場合の文例
・短縮営業を行う場合の書き方
・一部店舗だけ営業時間を変更する案内
・病院・施設・教室などの受付時間変更
・予約済みのお客様への個別連絡
・通常営業時間へ戻す際のお知らせ
大雨による終日休業はこちらです。
→「大雨による臨時休業のお知らせ文例25選｜店舗・会社・施設向け」
大雨後の営業再開はこちらをご覧ください。
→「大雨後の営業再開のお知らせ文例25選｜店舗・会社・施設向け」
大雨発生後の営業・配送・予約などをまとめて知らせる場合はこちらです。
→「大雨発生後のお客様へのお知らせ文例30選｜営業・配送・対応状況の案内」
今すぐ使える大雨による営業時間変更のお知らせ
まずは使用頻度の高い3つの基本テンプレートを紹介します。
開店時間を遅らせる場合
件名：大雨に伴う本日の開店時間変更のお知らせ
お客様各位
平素より〇〇店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日の大雨および周辺道路の状況を考慮し、安全確認のため開店時間を変更いたします。
【通常開店】午前〇時
【変更後】午後〇時
今後の天候や周辺状況によっては、さらに営業時間を変更する場合があります。
最新情報は公式ホームページおよびSNSでお知らせいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
早めに閉店する場合
件名：大雨に伴う本日の閉店時間変更について
お客様各位
大雨による交通機関への影響が見込まれるため、お客様と従業員の安全確保を優先し、本日の閉店時間を変更いたします。
【通常閉店】午後〇時
【本日閉店】午後〇時
閉店時間以降のご予約については、順次個別にご連絡いたします。
急な変更となり、誠に申し訳ございません。
数日間短縮営業する場合
件名：大雨の影響による短縮営業のお知らせ
お客様各位
大雨発生後の交通状況および営業体制を考慮し、下記期間は短縮営業といたします。
【対象期間】〇月〇日から〇月〇日
【営業時間】午前〇時から午後〇時
【通常営業時間】午前〇時から午後〇時
通常営業時間へ戻る際は、改めてお知らせいたします。
開店時間を遅らせる文例
朝の段階で道路や公共交通機関への影響が大きい場合は、安全確認後に開店します。
例文1：開店を1時間遅らせる
件名：本日の開店時間変更のお知らせ
お客様各位
大雨による周辺道路および交通機関への影響を考慮し、本日の開店時間を1時間遅らせます。
【通常】午前9時
【本日】午前10時
ご来店の際は、安全を最優先にご判断ください。
例文2：安全確認後に開店する
件名：大雨に伴う営業開始時間変更について
お客様各位
大雨発生後の店舗・設備の安全確認を行うため、本日の営業開始時間を変更いたします。
【開店予定】正午頃
点検状況によっては、さらに変更となる可能性があります。
確定次第、公式サイトでお知らせいたします。
例文3：交通機関の運休で開店を遅らせる
件名：交通機関の影響による開店時間変更のお知らせ
お客様各位
大雨による鉄道・バスの運休により、従業員の出勤に遅れが生じております。
そのため、本日の開店時間を午前〇時から午後〇時へ変更いたします。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
例文4：開店時間がまだ決まらない
件名：大雨による本日の営業開始について
お客様各位
大雨の影響により、現在店舗周辺の安全確認を行っております。
現時点では開店時間は未定です。
午前〇時までに、営業開始時刻または臨時休業について改めてお知らせいたします。
安全確認が完了するまでは、ご来店をお控えください。
例文5：午後から営業する
件名：大雨に伴う本日の営業について
お客様各位
午前中の大雨および道路状況を考慮し、本日は午後から営業いたします。
【本日の営業時間】午後1時から午後6時
午前中にご予約いただいているお客様には、順次個別にご連絡いたします。
閉店時間を早める文例
夕方以降に雨が強まる場合や、交通機関の計画運休が予定されている場合に使える文例です。
例文6：1時間早く閉店する
件名：大雨に伴う閉店時間変更のお知らせ
お客様各位
大雨による交通状況を考慮し、本日は通常より1時間早く営業を終了いたします。
【通常閉店】午後8時
【本日閉店】午後7時
ご来店を予定されていたお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
例文7：夕方で営業終了する
件名：本日の営業時間短縮について
お客様各位
今後、大雨の影響が強まることが見込まれるため、本日は午後5時をもって営業を終了いたします。
お客様と従業員の安全確保を優先した対応となります。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
例文8：交通機関の運休前に閉店する
件名：交通機関の運休に伴う営業時間変更について
お客様各位
大雨の影響により、夕方以降に公共交通機関の運休が予定されているため、本日は午後〇時で閉店いたします。
従業員の安全な帰宅を確保するための対応となります。
急な変更となり、誠に申し訳ございません。
例文9：予約客がいる状態で早じまいする
件名：大雨に伴う営業時間変更とご予約について
お客様各位
大雨の影響を考慮し、本日は午後〇時で営業を終了いたします。
閉店時間以降にご予約いただいているお客様には、店舗から順次振替日時についてご連絡いたします。
今回の変更に伴うキャンセル料は発生いたしません。
短縮営業を行う文例
大雨後の数日間、人員や設備の状況に合わせて営業時間を短縮する場合があります。
例文10：当日のみ短縮営業
件名：大雨による本日の短縮営業について
お客様各位
大雨発生後の交通状況を考慮し、本日は下記の時間で短縮営業を行います。
【営業時間】午前10時から午後5時
【通常】午前9時から午後8時
明日は通常営業を予定しておりますが、状況により変更する場合があります。
例文11：数日間短縮営業
件名：大雨発生後の短縮営業について
お客様各位
大雨発生後の営業体制を考慮し、下記期間は短縮営業といたします。
【期間】〇月〇日から〇月〇日
【営業時間】午前10時から午後6時
通常営業へ戻る時期については、改めてお知らせいたします。
例文12：復旧作業と並行して営業する
件名：営業再開および短縮営業のお知らせ
お客様各位
店舗の安全確認が完了したため営業を再開しておりますが、一部復旧作業を継続しております。
当面の間は、午前〇時から午後〇時までの短縮営業といたします。
全面復旧後、通常営業時間へ戻す予定です。
例文13：スタッフ不足で短縮営業
件名：大雨の影響による営業時間変更について
お客様各位
大雨による交通機関への影響が続いており、通常の人員体制を確保できないため、当面は営業時間を短縮いたします。
【営業時間】午前〇時から午後〇時
サービス内容の一部にも制限が生じる場合があります。
ご理解をお願い申し上げます。
一部店舗だけ営業時間を変更する文例
複数店舗・複数拠点がある場合は、対象を明確にします。
例文14：一部店舗のみ短縮営業
件名：大雨による店舗別営業時間変更のお知らせ
お客様各位
大雨による地域ごとの道路状況を踏まえ、一部店舗の営業時間を変更しております。
【短縮営業】
〇〇店 午前10時～午後5時
〇〇店 正午～午後6時
【通常営業】
〇〇店
〇〇店
最新状況は随時更新いたします。
例文15：1店舗のみ開店を遅らせる
件名：〇〇店 開店時間変更のお知らせ
お客様各位
大雨による店舗周辺の道路状況を考慮し、〇〇店のみ本日の開店時間を変更いたします。
【〇〇店】午後1時開店
【その他店舗】通常営業
〇〇店をご利用予定のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
例文16：店舗ごとに営業時間が異なる
件名：大雨発生後の各店舗営業時間について
お客様各位
大雨発生後の現在の営業状況は以下のとおりです。
〇〇店 午前9時～午後6時
〇〇店 午前11時～午後5時
〇〇店 臨時休業
各店舗の安全状況に応じて営業時間を変更する場合があります。
ご来店前に最新情報をご確認ください。
飲食店・小売店向けの文例
来店型店舗では、ラストオーダーや販売終了時刻も知らせると分かりやすくなります。
例文17：飲食店の営業時間を短縮する
件名：大雨による本日の営業時間変更について
お客様各位
大雨による交通状況を考慮し、本日の営業時間を変更いたします。
【営業時間】午前11時～午後7時
【ラストオーダー】午後6時30分
午後7時以降のご予約については、順次個別にご連絡いたします。
例文18：テイクアウトのみ時間変更する
件名：大雨発生後の営業内容変更について
お客様各位
店舗営業は通常どおり行っておりますが、大雨の影響により、本日のテイクアウト受付を午後〇時までといたします。
店内飲食は通常営業時間までご利用いただけます。
ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いいたします。
例文19：商業施設内店舗の営業時間変更
件名：施設営業時間変更に伴う当店の営業について
お客様各位
大雨の影響により施設全体の営業時間が変更となったため、当店も下記の時間で営業いたします。
【本日の営業時間】午前〇時から午後〇時
施設の営業状況により、さらに変更となる場合があります。
病院・クリニック・窓口向けの文例
営業そのものではなく、診療時間や受付時間だけ変更するケースです。
例文20：クリニックの受付時間を短縮する
件名：大雨に伴う本日の診療時間変更のお知らせ
患者様各位
大雨による交通状況を考慮し、本日の診療時間を変更いたします。
【午前診療】通常どおり
【午後診療】午後〇時まで
【最終受付】午後〇時
ご予約済みの患者様で来院が難しい場合は、無理をなさらずご連絡ください。
例文21：午後診療を遅らせる
件名：大雨による午後診療開始時間変更について
患者様各位
大雨発生後の安全確認のため、本日の午後診療開始時間を変更いたします。
【通常】午後2時
【本日】午後3時30分
午後2時台にご予約の患者様には、順次個別にご連絡いたします。
例文22：窓口受付時間を変更する
件名：大雨に伴う窓口受付時間変更のお知らせ
ご利用者各位
大雨による交通機関への影響を考慮し、本日の窓口受付時間を下記のとおり変更いたします。
【通常】午前9時～午後5時
【本日】午前10時～午後3時
オンライン手続きは通常どおりご利用いただけます。
教室・施設向けの文例
授業や施設利用時間を変更する場合の文例です。
例文23：教室の開始時間を遅らせる
件名：大雨に伴う本日の授業時間変更について
受講生・保護者各位
大雨による交通状況を考慮し、本日の午前中の授業開始時間を変更いたします。
【通常開始】午前〇時
【変更後】午前〇時
参加が難しい場合は、振替授業をご案内いたします。
安全を最優先にご判断ください。
例文24：施設の利用時間を短縮する
件名：大雨による施設利用時間変更のお知らせ
利用者各位
大雨の影響により、本日の施設利用時間を短縮いたします。
【通常】午前〇時～午後〇時
【本日】午前〇時～午後〇時
閉館時間以降の予約については、別日への振替をご案内いたします。
通常営業時間へ戻す文例
天候や交通状況が改善し、通常時間へ戻る場合も告知します。
例文25：通常営業時間へ戻す
件名：通常営業時間再開のお知らせ
お客様各位
大雨の影響により営業時間を変更しておりましたが、周辺道路および営業体制が整ったため、〇月〇日より通常営業時間へ戻します。
【通常営業時間】午前〇時から午後〇時
営業時間変更期間中は、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、ご理解とご協力をいただき誠にありがとうございました。
大雨による営業時間変更のお知らせに入れる項目
営業時間変更では、顧客が「何時に行けば利用できるか」を一目で判断できることが重要です。
基本項目
1．大雨による変更であること
2．対象日・期間
3．対象店舗・施設
4．通常営業時間
5．変更後の営業時間
6．開店・閉店・受付時間
7．予約への対応
8．利用停止中のサービス
9．翌日以降の予定
10．次回更新日時
「臨時休業」と「営業時間変更」は分けて考える
検索意図が異なるため、使い分けます。
臨時休業
その日は営業しない場合です。
本日〇月〇日は臨時休業といたします。
詳しい文例はこちらです。
→「大雨による臨時休業のお知らせ文例25選｜店舗・会社・施設向け」
営業時間変更
営業はするものの、開店・閉店時間を変更する場合です。
本日は午前11時から午後5時まで営業いたします。
営業見合わせ
営業するかまだ決まっていない場合です。
現在、営業開始を見合わせております。
営業再開
休業や営業見合わせから再び営業を開始する場合です。
→「大雨後の営業再開のお知らせ文例25選｜店舗・会社・施設向け」
開店時間・閉店時間は変更前後を並べる
営業時間変更では、文章だけで説明するより、
【通常】午前9時～午後8時
【変更後】午前11時～午後6時
と書いた方が分かりやすくなります。
開店時間だけ変更
【通常開店】午前9時
【本日開店】午前11時
閉店時間だけ変更
【通常閉店】午後8時
【本日閉店】午後5時
営業時間全体を変更
【通常】午前9時～午後8時
【本日】午前11時～午後5時
営業時間変更のお知らせに使える件名
開店時間変更
・大雨に伴う開店時間変更のお知らせ
・本日の営業開始時間について
・大雨による本日の開店時間変更について
・営業開始見合わせのお知らせ
閉店時間変更
・大雨に伴う閉店時間変更のお知らせ
・本日の営業時間短縮について
・大雨による本日の営業終了について
・閉店時間繰り上げのお知らせ
短縮営業
・大雨の影響による短縮営業のお知らせ
・大雨発生後の営業時間について
・短縮営業期間のお知らせ
・営業時間変更について
受付・施設
・大雨による受付時間変更のお知らせ
・診療時間変更のお知らせ
・施設利用時間変更について
・授業開始時間変更のお知らせ
通常復帰
・通常営業時間再開のお知らせ
・営業時間通常化のお知らせ
・大雨による営業時間変更終了のお知らせ
・通常営業への復帰について
予約済みのお客様への個別連絡
営業時間変更によって予約時間が利用できなくなる場合は、個別にも連絡します。
開店時間が遅くなる場合
件名：大雨によるご予約時間変更のお願い
〇〇様
大雨の影響により、本日の開店時間を午後〇時へ変更いたします。
そのため、午前〇時にいただいているご予約について、時間変更をお願いしたく存じます。
【変更候補】
午後〇時
午後〇時
変更が難しい場合は、別日への振替または無料キャンセルを承ります。
急なお願いとなり、誠に申し訳ございません。
閉店時間が早くなる場合
件名：大雨に伴う本日のご予約について
〇〇様
大雨による交通状況を考慮し、本日は午後〇時で営業を終了することとなりました。
誠に申し訳ございませんが、午後〇時からのご予約について、別時間または別日への変更をお願い申し上げます。
今回の変更に伴うキャンセル料は発生いたしません。
ホームページ・メール・SNSの使い分け
ホームページ
対象日、通常営業時間、変更後の営業時間を詳しく掲載します。
メール
予約済み顧客など、時間変更によって直接影響する相手に送ります。
SNS
当日の急な変更を速報します。
SNS例
【営業時間変更のお知らせ】大雨および周辺道路の状況を考慮し、本日の営業時間を午前11時～午後5時へ変更いたします。今後の状況によりさらに変更となる場合があります。ご来店の際は安全を最優先にご判断ください。
店頭掲示
急な早じまいなどでは、店頭にも変更後の営業時間を掲示します。
大雨による営業時間変更を知らせる7つのポイント
日付を必ず書く
「本日」だけでなく、〇月〇日と記載すると後から見ても分かります。
変更前と変更後を並べる
顧客が違いをすぐ確認できます。
開店・閉店・受付を区別する
飲食店や病院などでは、営業時間と受付終了時間が異なることがあります。
対象店舗を明確にする
一部店舗のみの場合は店舗名を書きます。
予約客には個別に連絡する
予約時間が変更後の営業時間外になる場合は直接知らせます。
今後さらに変わる可能性を伝える
天候次第で変更する場合は、その旨を明記します。
通常時間へ戻ったら更新する
いつまでも短縮営業だと誤解されないよう、通常化したことも知らせます。
避けたいNG例
NG例1：「今日は短縮営業です」だけ
NG
大雨のため今日は短縮営業です。
改善例
大雨の影響により、本日の営業時間を午前10時から午後5時へ変更いたします。
NG例2：変更前後が分からない
NG
閉店時間を変更します。
改善例
【通常閉店】午後8時
【本日閉店】午後6時
NG例3：対象日が分からない
後から記事を見た顧客が混乱します。
日付を明記しましょう。
NG例4：予約済み顧客への案内がない
予約時間が営業時間外になる場合は、振替やキャンセル対応も知らせます。
NG例5：「通常営業」と「短縮営業」を混在させる
営業再開していても時間が短ければ「短縮営業」とします。
NG例6：通常化した後も古い営業時間を残す
記事上部に最新の営業時間を追記してください。
よくある質問
Q1．大雨で開店時間だけ遅らせてもよいですか？
可能です。
終日休業する必要がない場合は、安全確認後に開店する方法があります。
Q2．開店時間が決まらない場合は何と書きますか？
現時点では開店時間は未定です。〇時までに改めてお知らせします。
と伝えます。
Q3．早じまいする場合はいつ知らせますか？
決定した時点でできるだけ早く知らせます。
予約客には個別にも連絡します。
Q4．「短縮営業」と「臨時休業」の違いは？
一部の時間だけ営業するのが短縮営業、終日営業しないのが臨時休業です。
Q5．一部店舗だけ変更する場合は？
対象店舗名と営業時間を一覧にすると分かりやすくなります。
Q6．営業時間は通常どおりでも受付終了だけ早められますか？
できます。
その場合は「営業時間」ではなく「受付時間変更」として案内すると正確です。
Q7．病院やクリニックでは何を記載しますか？
診療時間、最終受付時間、予約患者への対応を明記します。
Q8．予約時間が変更後の営業時間外になったら？
時間変更、別日への振替、無料キャンセルなどの対応を個別に案内します。
Q9．翌日は通常営業の予定でも断定しない方がよいですか？
状況が変わる可能性がある場合は、
現時点では通常営業を予定しております。
と書くと安全です。
Q10．通常営業時間へ戻った場合も告知しますか？
告知した方が分かりやすいです。
過去の営業時間変更記事にも「現在は通常営業」と追記しましょう。
まとめ
大雨による営業時間変更のお知らせでは、「営業時間を変更します」と伝えるだけでなく、変更前と変更後の時間を明確にすることが重要です。
特に、次のポイントを押さえましょう。
・対象日を明記する
・通常営業時間と変更後の時間を並べる
・開店時間変更なのか早じまいなのか明確にする
・短縮営業の期間を伝える
・受付時間が異なる場合は別に記載する
・対象店舗を明確にする
・予約客には個別連絡する
・今後さらに変更する可能性があれば伝える
・営業中でも来店を無理に促さない
・通常営業時間へ戻ったら古い案内も更新する
基本的な文面は、次のようにまとめられます。
本日の大雨および周辺道路の状況を考慮し、営業時間を変更いたします。【通常】午前9時～午後8時【本日】午前11時～午後5時。今後の状況により、さらに変更となる場合があります。
開店時間がまだ決まらない場合は、
現在、店舗および周辺状況の安全確認を行っております。開店時間は未定ですが、〇時までに改めてお知らせいたします。
と伝えましょう。
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