契約更新の案内は、単に「更新します／してください」と伝えるだけだと事務的になり、継続率の低下や確認漏れによるトラブルにつながることがあります。
更新案内では、次の3点を押さえるとスムーズです。
- 更新対象（契約名・期間・プラン）
- 手続き（自動更新／要返信／要手続き）
- 期限（回答期限・更新日・支払日）
本記事では、2026年度に使いやすい「契約更新のお知らせ文例20選」を相手・状況別にまとめました。
必要箇所だけ差し替えて、そのままコピペで使えます。
基本の契約更新文例
文例1：標準（要返信・要手続き）
件名：契約更新のご案内（ご確認のお願い）
○○様
平素よりお世話になっております。
現在ご契約いただいております「○○契約」につきまして、契約期間満了に伴い更新のご案内を申し上げます。
- 契約名：○○
- 契約期間：【現契約期間】
- 更新後期間：【更新後期間】
- 更新手続き：【要返信／要署名／要手続き】
- ご回答期限：【期限】
更新をご希望の場合は、【手続き方法】にてご対応をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
文例2：自動更新（通知のみ）
件名：契約更新（自動更新）のご案内
○○様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
「○○契約」は契約条項に基づき、【更新日】に自動更新となりますのでご案内申し上げます。
- 更新日：【更新日】
- 更新後期間：【更新後期間】
- 料金・条件：【変更なし／別紙参照】
内容のご確認をお願いいたします。
文例3：更新期限のリマインド
件名：【ご確認】契約更新期限のご案内
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」の更新期限が近づいておりますため、念のためご連絡いたします。
- ご回答期限：【期限】
- 更新対象：【契約名】
- 手続き：【返信／署名／決済】
お手数をおかけいたしますが、期限までにご確認のほどよろしくお願いいたします。
BtoB取引先向け文例
文例4：改まった社外文書
件名：契約更新のご案内
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、貴社と締結しております「○○契約」につきまして、契約期間満了に伴い更新のご案内を申し上げます。
更新内容は下記のとおりです。
- 契約期間：【現契約期間】→【更新後期間】
- 更新条件：【変更なし／変更あり（別紙）】
ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
文例5：見積・請求を添える
件名：契約更新のご案内（見積書添付）
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」の更新に関し、更新後の見積書（または請求書）を添付いたします。
- 更新対象：○○契約
- 更新後期間：【更新後期間】
- 金額：【金額】（税別／税込）
- お手続き：【署名／返信／発注書】
- 期限：【期限】
お手数ですが、ご確認のうえご対応をお願いいたします。
文例6：条件変更なしを強調
件名：契約更新のご案内（条件変更なし）
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」につきまして、契約期間満了に伴い更新のご案内です。
本更新にあたり、料金・契約条件の変更はございません。
更新期間は【更新後期間】となります。
更新手続きは【手続き方法】にてお願いいたします。
文例7：条件変更あり（料金・仕様）
件名：【重要】契約更新条件変更のご案内
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」の更新に際し、【料金／仕様／提供範囲】の一部が変更となりますためご案内申し上げます。
- 変更適用日：【適用日】
- 主な変更点：
- 【変更点1】
- 【変更点2】
詳細は別紙（またはリンク）をご参照ください。
ご不明点は事前にご相談いただけますと幸いです。
文例8：稟議向け情報を添える
件名：契約更新のご案内（社内手続き用情報）
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」更新の件、社内稟議等に必要となる情報を併せてお送りします。
- 契約名：○○
- 更新後期間：【更新後期間】
- 金額：【金額】
- 支払条件：【条件】
- 契約書／見積書：添付（またはURL）
ご不明点がございましたら補足資料もご用意可能です。
文例9：担当者変更を含む
件名：契約更新のご案内（担当変更のご連絡）
○○様
平素よりお世話になっております。
「○○契約」更新のご案内と併せて、担当者変更についてご連絡申し上げます。
- 新担当：○○（メール：○○／TEL：○○）
- 旧担当：○○
- 更新内容：【更新後期間／条件】
引き続き円滑な運用に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
個人顧客・会員向け文例
文例10：会員更新（更新方法案内）
件名：会員更新のご案内
○○会員の皆様
いつもご利用いただきありがとうございます。
会員資格の更新時期となりましたのでご案内いたします。
- 更新期限：【期限】
- 更新後期間：【更新後期間】
- 更新方法：【マイページ／店頭／振込】
お手続きはお早めにお願いいたします。
文例11：更新特典を添える
件名：会員更新のご案内（更新特典のお知らせ）
○○会員の皆様
いつもご利用いただきありがとうございます。
会員更新のお知らせです。
【期限】までに更新いただいた方へ、【特典内容】をご用意しております。
更新は【更新方法】よりお手続きください。
文例12：更新忘れ防止（やさしい文面）
件名：会員更新期限が近づいています
○○会員の皆様
いつもありがとうございます。
会員更新期限が近づいておりますので、念のためお知らせいたします。
更新期限：【期限】
更新方法：【更新方法】
ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。
サブスク・オンラインサービス向け
文例13：月額プランの更新（自動）
件名：月額プランの自動更新について
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご契約中の月額プランは、【更新日】に自動更新となります。
料金・内容に変更がある場合は、事前に別途ご案内いたします。
文例14：年額プランの更新（要決済）
件名：年額プラン更新のご案内（お手続きのお願い）
いつもご利用いただきありがとうございます。
年額プランの更新期限が近づいております。
- 更新期限：【期限】
- 更新料金：【金額】
- お手続き：マイページより決済
期限までに更新がない場合、【利用制限内容】となりますのでご注意ください。
文例15：カード期限切れ対策
件名：【重要】お支払い情報の更新のお願い
いつもご利用いただきありがとうございます。
次回更新にあたり、登録されているお支払い情報の確認をお願いいたします。
クレジットカードの有効期限切れ等により更新が完了しない場合、サービスが一時停止となる可能性がございます。
お手数ですが【手順】よりご確認ください。
文例16：解約導線も丁寧に示す
件名：ご契約更新のご案内（解約をご希望の場合）
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご契約は【更新日】に更新予定です。
解約をご希望の場合は、【期限】までに【解約手順】よりお手続きください。
（解約期限を過ぎると次回分が発生する場合があります）
保守・メンテ・サポート契約向け
文例17：保守契約更新（作業予定あり）
件名：保守契約更新のご案内（次年度作業予定）
○○様
平素よりお世話になっております。
保守契約更新のご案内です。
更新後期間：【更新後期間】
次年度の定期作業予定：【予定】（必要に応じて調整可能）
詳細は別紙をご確認ください。
文例18：SLA/対応範囲の確認
件名：サポート契約更新のご案内（対応範囲のご確認）
○○様
平素よりお世話になっております。
サポート契約更新にあたり、対応範囲（SLA）をご確認いただきたくご案内いたします。
- 対応時間：【時間】
- 対応範囲：【範囲】
- 変更点：【有／無】
ご不明点があれば事前にご相談ください。
未返信・督促になりすぎない催促
文例19：未返信フォロー（ソフト）
件名：契約更新のご確認（リマインド）
○○様
平素よりお世話になっております。
先日お送りした契約更新の件につき、念のためご連絡いたします。
ご多忙のところ恐れ入りますが、【期限】までにご確認・ご返信をお願いいたします。
文例20：最終案内（丁寧・締め）
件名：【最終のご案内】契約更新のご確認
○○様
平素よりお世話になっております。
契約更新について、最終のご案内としてご連絡いたします。
期限までにお手続きが確認できない場合、【影響（停止／失効／条件変更）】となる可能性がございます。
ご不明点がございましたら、期限前でも構いませんのでご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
契約更新案内でトラブルを防ぐポイント
- 更新日・期限・手続き方法を箇条書きで明確に
- 「自動更新」なら、その旨と 解約期限を必ず記載
- 金額・支払い条件・変更点は 先に結論を書く
- 添付物（見積・契約書）はファイル名を本文に書く
- 取引先には 稟議に必要な情報を添えると親切
FAQ
Q1：更新案内はどれくらい前に送るべき？
A：BtoBは1〜2ヶ月前、個人向けは2〜4週間前が目安です。
稟議や決裁が必要な場合は、さらに早めが安全です。
Q2：自動更新でもメールは必要？
A：必要です。
誤解・クレーム防止のため「更新日・金額・解約方法（期限）」は通知しておくのが無難です。
Q3：条件変更がある場合の言い方は？
A：理由は短く、変更点を明確に。
長い事情説明より「何がどう変わるか」を先に示すほうが納得されやすいです。
