「今年から取引先への年賀状を送らないことにしたいけれど、失礼にならない？」
「毎年交換している相手に、突然送らなくなっても大丈夫？」
「上司や重要顧客には、年賀状の代わりに何をすればよい？」
年末が近づくと、年賀状を送り続けるべきか迷うことがあります。
近年は企業として年賀状の送付を終了したり、社員同士の交換を控えたりするケースもあります。一方で、長年年賀状を交換してきた相手への対応に不安を感じる人もいるでしょう。
結論から言うと、ビジネスで年賀状を送らないことが、必ずしも失礼になるわけではありません。
ただし、これまでのやり取りや相手の希望によって、必要な配慮は異なります。
特に大切なのは、年賀状を出すかどうかだけでなく、今後も続くお付き合いをどのように大切にするかです。
この記事では、年賀状を送らない選択について、取引先・重要顧客・上司・元上司などの相手別に解説します。
突然送らなくなる場合の考え方、事前連絡が必要なケース、メールや口頭での代替挨拶、年賀状が届いた場合の対応まで、すぐ使える文例とともに紹介します。
- 結論｜年賀状を送らないこと自体はマナー違反ではない
- 年賀状を送らないと失礼になりやすいケース・なりにくいケース
- 取引先への年賀状を送らない場合のマナー
- 上司・役員・同僚への年賀状を送らないのは失礼？
- 年賀状を突然やめても大丈夫？事前連絡の必要性
- 年賀状の代わりに使える新年の挨拶文例8選
- 年賀状を送らなかった相手から年賀状が届いた場合
- 年賀状を送らないときに避けたいNG対応
- 年賀状を送らないか迷ったときのチェックリスト
- 年賀状を送らない場合のよくある質問
- Q. 取引先に年賀状を送らないのは失礼ですか？
- Q. 重要取引先には年賀状を必ず送るべきですか？
- Q. 年賀状を突然やめると関係が悪くなりますか？
- Q. 年賀状を送らない場合は必ずメールを送るべきですか？
- Q. 年賀状を送らないことを事前に伝える必要はありますか？
- Q. 上司に年賀状を送らないのは失礼ですか？
- Q. 年賀状を送らない代わりにLINEで挨拶してもよいですか？
- Q. 年賀状が届いたのに返さないのは失礼ですか？
- Q. 年賀状じまいと、今年だけ送らないことは同じですか？
- Q. 年賀状を送らないと取引先からの評価が下がりますか？
- Q. 取引先から年賀状廃止の案内が来た場合はどうすればよいですか？
- Q. 会社で年賀状をやめた場合、社員が個人で送ってもよいですか？
- まとめ｜年賀状を送らないことより、相手への配慮が大切
- 関連記事｜年賀状を送る・送らない判断と年始挨拶
結論｜年賀状を送らないこと自体はマナー違反ではない
ビジネス上の新年の挨拶は大切ですが、その方法が必ず紙の年賀状でなければならないわけではありません。
メール、電話、対面での挨拶など、相手との関係や仕事の進め方に合った方法を選ぶことができます。
年賀状を送る義務はない
取引先や上司に年賀状を送ることは、一般的なビジネスマナーとして法律上の義務になっているものではありません。
また、年賀状を出さないというだけで、一律に礼儀を欠くと判断できるものでもありません。
例えば、普段から頻繁に連絡している相手であれば、仕事始めのメールで丁寧に新年の挨拶を伝える方法があります。
ただし、長年続けてきた年賀状の交換を急にやめる場合は、相手がどう受け止めるかに配慮すると安心です。
相手の年齢や業種だけで判断しない
「年配の担当者には年賀状が必要」
「IT企業なら送らなくても問題ない」
というように、年齢や業種だけで判断することはおすすめしません。
年賀状を大切にしているかどうかは、個人や企業の方針によって異なります。
大切なのは、相手の属性を推測することではなく、これまでの交換状況、相手の受領方針、日頃の連絡方法を確認することです。
代替挨拶が必須とは限らない
年賀状を送らない場合、必ず別の挨拶を送らなければならないという決まりもありません。
相手との関係がすでに終了している場合や、日頃の業務連絡がない場合など、特別な対応が不要なこともあります。
一方、継続的な取引先や、長年年賀状を交換している相手には、年始メールなどを検討するとよいでしょう。
「年賀状をやめる」と「相手への感謝を忘れる」は別のことです。
年賀状を送らないと失礼になりやすいケース・なりにくいケース
年賀状を送らない判断では、相手との関係や過去の交換状況を確認します。
「年賀状を送らない＝失礼」「メールを送れば必ず大丈夫」と単純に決めないことが大切です。
長年交換している相手には一言の配慮があると安心
毎年欠かさず年賀状を交換していた取引先や仕事上の知人には、突然送らなくなると、相手が理由を気にする場合があります。
例えば、会社として紙の年賀状を終了することになったなら、年末の業務連絡に短い案内を添える方法があります。
ただし、長年交換していたからといって、必ず個別の通知状を送る必要があるわけではありません。
相手との関係や会社の方針に合わせて判断しましょう。
日頃からメールで連絡している相手は切り替えやすい
普段からメールやチャットを利用している取引先には、年始の最初の業務連絡で挨拶を伝える方法があります。
例えば、
「旧年中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。本年も引き続きよろしくお願い申し上げます。」
と添えるだけでも、自然な新年の挨拶になります。
ただし、相手が年賀状を大切にしていることが分かっている場合は、切り替えについて少し配慮するとよいでしょう。
相手が年賀状を辞退しているなら送らない
取引先から年賀状廃止や受領辞退の案内が届いている場合は、その意向を尊重します。
重要取引先だからという理由で、例外的に紙の年賀状を送り続ける必要はありません。
また、相手が年賀状だけでなく、形式的な年始挨拶メールも不要としている場合は、その希望にも配慮しましょう。
取引や交流が終了している場合は無理に送らない
以前はお世話になった企業でも、現在は取引も交流もない場合があります。
そのような相手へ、前年の名簿を使って毎年機械的に年賀状を送る必要はありません。
ただし、仕事上の交流がなくなっても個人的な関係が続いている場合は、そのお付き合いに合わせて判断できます。
判断に迷う場合の早見表
| 状況 | 判断の目安 | 配慮の方法 |
|---|---|---|
| 相手が年賀状を辞退 | 送らない | 相手の方針を尊重 |
| 自社が年賀状を廃止 | 会社方針に従う | 必要なら年末に案内 |
| 長年交換している重要取引先 | 個別に配慮 | 年始メールや事前案内を検討 |
| 普段からメール中心の取引先 | メールへの切り替えを検討 | 初回業務連絡に挨拶を添える |
| 新規取引先 | 関係性に応じて判断 | 適切な連絡方法を選ぶ |
| 取引が終了した企業 | 送付継続を見直す | 交流の有無を確認 |
| 上司・同僚 | 社内ルールを優先 | 対面や社内チャットでも可 |
| 退職した元上司 | 個人の交流で判断 | 無理に交換を継続しない |
この表は、一律の正解を決めるものではありません。
相手の意向と実際のお付き合いを判断の中心にしましょう。
取引先への年賀状を送らない場合のマナー
取引先への年賀状をやめる場合は、会社全体の方針なのか、個別の送付判断なのかを整理しておくことが重要です。
特に長年の取引先には、関係を軽視していると思われないように配慮すると安心です。
重要取引先に送らない場合
重要取引先でも、年賀状が必須というわけではありません。
自社として年賀状を終了する場合は、担当部署間で方針を統一し、必要に応じて事前に案内しましょう。
年始の挨拶をメールや通常の業務連絡へ切り替えることもできます。
年始メールの例
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
営業部 山田様
新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。
旧年中は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございました。
本年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
営業部 佐藤
年賀状をやめる場合でも、感謝の気持ちは十分に伝えられます。
長年の取引先に突然送らなくなる場合
長年交換していた取引先には、突然年賀状が届かなくなると、相手が理由を気にする可能性があります。
そのため、会社として送付終了を決めた場合は、年末の連絡時に一言添える方法があります。
年末の案内例
「弊社では本年をもちまして、年賀状によるご挨拶を控えさせていただくこととなりました。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。」
取引先への詳しい廃止通知が必要な場合は、年賀状廃止の案内文テンプレートも参考にしてください。
新規取引先に初めから年賀状を送らない場合
新規取引先に年賀状を送らないことが、直ちに失礼になるわけではありません。
実際に、仕事上の連絡がメール中心であれば、年始の初回連絡に新年の挨拶を添える方法が自然な場合もあります。
初回メールの書き出し例
「新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。旧年中は新たにお取引の機会をいただき、誠にありがとうございました。」
契約がまだ成立していない相手には、「お取引の機会をいただき」ではなく「面談の機会をいただき」など、実際の関係に合う表現へ調整しましょう。
協力会社・仕入先に送らない場合
協力会社や仕入先も、大切なビジネスパートナーです。
年賀状を送らない場合でも、日頃の協力への感謝を伝える機会を持つと自然です。
仕事始めの連絡例
「旧年中は業務の円滑な進行に多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。」
ただし、関係先すべてへ形式的な年始メールを送ることが、必ずしも適切とは限りません。
相手の方針や普段の連絡方法を確認しましょう。
上司・役員・同僚への年賀状を送らないのは失礼？
社内での年賀状交換は、会社や職場の慣習によって異なります。
年賀状を送らないことを、勤務態度や相手への敬意の欠如と結び付けるべきではありません。
直属の上司へ送らない場合
直属の上司へ年賀状を送ることは、必須ではありません。
社内で年賀状交換を控える方針がある場合は、そのルールに従いましょう。
年始に出勤した際、対面で挨拶できるなら、例えば次のように伝えられます。
口頭の挨拶例
「昨年は大変お世話になりました。本年もご指導のほど、よろしくお願いいたします。」
普段から社内チャットでやり取りしている場合は、チャットでの挨拶が適していることもあります。
社長・役員へ送らない場合
社長や役員も、年賀状を必ず送らなければならない相手ではありません。
会社として年始の挨拶の機会が設けられている場合や、社員間の年賀状交換を控える方針がある場合は、それに合わせます。
個人的な年賀状を送るかどうかで迷った場合は、職場の慣習や相手の意向を確認するとよいでしょう。
同僚・先輩・後輩へ送らない場合
同僚や先輩、後輩に年賀状を送らないことは、通常それだけで失礼になるものではありません。
年始に顔を合わせる際に、
「昨年は一緒に仕事ができて心強かったです。今年もよろしくお願いします。」
などと伝える方法があります。
また、年賀状を送らないからといって、相手へ返信や別の挨拶を強要する必要もありません。
元上司・退職した先輩へ送らない場合
以前お世話になった元上司や退職した先輩とは、今も交流があるかどうかで判断しましょう。
毎年交換してきた相手には、送付終了の際に一言連絡すると丁寧な場合があります。
一方、交流が途絶えている相手へ、形式だけで年賀状を送り続ける必要はありません。
個人的な年賀状のやり取りについては、相手の意思を尊重しましょう。
年賀状を突然やめても大丈夫？事前連絡の必要性
年賀状を送らない選択で、特に迷いやすいのが事前連絡です。
毎年交換している相手に何も伝えずやめることが、必ず失礼になるわけではありません。
ただし、相手との関係によっては、簡単な案内をした方が誤解を避けやすい場合があります。
会社として一斉に廃止するなら案内を検討する
会社全体で年賀状を終了する場合は、社外への案内方針を統一するとよいでしょう。
特に、長年交換している取引先が多い場合は、年末の挨拶メールや業務連絡に案内を添える方法があります。
会社向け案内例
「弊社では業務運営の見直しに伴い、今後、年賀状によるご挨拶を控えさせていただくこととなりました。これまでのご厚情に深く感謝申し上げますとともに、引き続きよろしくお願い申し上げます。」
必ずしも年賀状をやめる理由を詳しく説明する必要はありません。
会社として正式に決めた方針を、簡潔に伝えましょう。
一部の相手だけ送付をやめるなら説明の仕方に注意する
特定の取引先だけ年賀状をやめる場合、理由の伝え方によっては相手が不快に感じる可能性があります。
「優先順位を下げたため」
「重要度が低いため」
などと説明する必要はありません。
相手に直接説明する場面がある場合は、事実に合った簡潔な言葉を選びましょう。
ただし、会社全体で廃止していないのに「弊社では全社的に年賀状を廃止しました」と説明することは避けてください。
事前連絡をせずにやめてもよい場合
次のような場合は、個別の通知が不要なこともあります。
- もともと年賀状を交換していない
- 相手が受領辞退を案内している
- 現在は取引や交流がない
- 通常の業務連絡で新年の挨拶を伝えられる
- 社内で年賀状の交換をしない慣習がある
相手との関係を考え、通知自体がかえって大げさにならないかも判断しましょう。
「年賀状じまい」との違いを理解する
「今年は年賀状を送らない」という判断と、「今後の年賀状のやり取りを終了する」という年賀状じまいは、必ずしも同じではありません。
例えば、今年だけ発送を見送る場合は、翌年に状況が変わる可能性もあります。
一方、会社として恒久的に送付を終了する場合は、年賀状じまいの案内を検討できます。
詳しくは、年賀状じまい完全ガイド【ビジネス版】をご覧ください。
年賀状の代わりに使える新年の挨拶文例8選
紙の年賀状を送らない場合は、メールや社内チャット、対面などで新年の挨拶を伝えられます。
ここでは、相手との関係に応じた短い文例を紹介します。
文例1：一般的な取引先への年始メール
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
営業部 山田様
新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。
旧年中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
本年もよりよいお取引につながるよう、誠実に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
営業部 佐藤
文例2：重要取引先への丁寧なメール
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
代表取締役 山田様
謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本年も皆さまのご期待にお応えできるよう、一層精進してまいります。
貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
株式会社△△
代表取締役 佐藤
文例3：新規取引先への年始メール
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
山田様
新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。
旧年中は新たにお取引の機会をいただき、誠にありがとうございました。
本年も一つひとつのご依頼に丁寧に対応してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
佐藤
文例4：商談中の相手への挨拶
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
山田様
新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。
旧年中はご多忙の中、貴重なお打ち合わせの機会をいただき、ありがとうございました。
本年も貴社のご要望を丁寧に伺いながら、誠実に対応してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
佐藤
文例5：協力会社への年始メール
件名：新年のご挨拶
株式会社〇〇
山田様
新年を迎え、謹んでご挨拶申し上げます。
旧年中は業務の推進に多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
本年も円滑な連携を大切にし、共によりよい仕事を積み重ねてまいりたいと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
佐藤
文例6：仕事始めの業務メールに添える短文
「旧年中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。本年も引き続きよろしくお願い申し上げます。」
新年最初の通常の業務メールで、本文の冒頭に添えると自然です。
年始の挨拶だけを別メールで送る必要がない場合にも使えます。
文例7：上司への社内チャット
「あけましておめでとうございます。昨年は多くのご指導をいただき、ありがとうございました。本年も一層努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。」
社内チャットでは、職場の慣習や上司との関係に合わせて調整しましょう。
文例8：同僚への口頭・社内チャット
「あけましておめでとうございます。昨年は一緒に仕事を進める中で、たくさん助けていただきました。今年もどうぞよろしくお願いします。」
年始に顔を合わせる同僚や、普段から社内チャットで交流している相手に使えます。
年始メールの詳しい書き方は、ビジネスで使える年始挨拶メール文例をご覧ください。
年賀状を送らなかった相手から年賀状が届いた場合
自分や自社から年賀状を送らなかったとしても、相手から年賀状が届くことがあります。
その場合は、送らなかったことを必要以上に問題視せず、相手との関係や自社の方針に応じて対応しましょう。
年賀状が届いても必ず返信する義務はない
年賀状を受け取ったからといって、必ず同じ形式の年賀状を返さなければならないわけではありません。
ただし、継続的な取引先や、普段から個人的なお付き合いがある相手には、お礼を伝えると丁寧な場合があります。
相手が年賀状を送ってくれたことへの感謝を、適切な連絡方法で伝えましょう。
会社として年賀状を廃止している場合
自社が年賀状を終了している場合は、担当者個人の判断で送付を再開するのではなく、社内の運用方針に従います。
必要であれば、次のようなメールを送る方法があります。
お礼メールの文例
件名：新年のご挨拶への御礼
株式会社〇〇
山田様
このたびはご丁寧な年賀状をいただき、誠にありがとうございました。
旧年中は大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
弊社では年賀状によるご挨拶を控えておりますが、本年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
株式会社△△
営業部 佐藤
相手が年賀状の送付終了をすでに知っている場合は、廃止の説明を繰り返さず、単にお礼を伝える方法もあります。
個人として受け取った場合
上司や元上司などから年賀状が届いた場合は、相手との関係に応じて、お礼の連絡や寒中見舞いなどを検討できます。
ただし、年賀状を送らなかった理由を長々と説明したり、過度に謝罪したりする必要はありません。
丁寧に感謝を伝えることを大切にしましょう。
詳しい対応は、年賀状じまい後に年賀状が届いた場合の対応と文例も参考にしてください。
年賀状を送らないときに避けたいNG対応
年賀状を送らないこと自体が失礼ではなくても、相手への説明や対応によっては、誤解を生む場合があります。
注意したいのは、相手を軽視する言葉や、一方的な判断です。
「年賀状は時代遅れ」と相手の習慣を否定する
避けたい例
「今どき年賀状なんて古いので、もう送りません。」
年賀状を大切にしている相手に対して、否定的な印象を与える可能性があります。
改善例
「弊社では年賀状によるご挨拶を控えることとなりました。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。」
自社の方針を説明する際は、相手の習慣を批判しないことが大切です。
「重要ではないので送らない」と伝える
避けたい例
「送付先を重要顧客に絞りましたので、今後は年賀状を送りません。」
相手が軽視されたと感じる可能性があります。
改善例
必要な場合は、実際の自社方針を簡潔に伝えましょう。
個別の送付判断の優先順位を、相手に説明する必要はありません。
相手の受領辞退を無視して送る
年賀状を辞退している相手に、これまでどおり送り続けることも配慮に欠ける場合があります。
「長年お世話になっているから」
「手書きの一言を添えたから」
という理由だけで、相手の希望に反した発送をしないようにしましょう。
会社の方針と異なる案内をする
会社として年賀状を廃止していないのに、
「弊社ではすべての年賀状を終了しました。」
と説明することは避けてください。
反対に、自社が正式に送付を終了しているのに、営業担当者が独自に送ることも、社内外で対応が不一致になる原因です。
会社方針に関する案内は、必ず正式な運用に合わせましょう。
年賀状を送らないことを相手に強要する
自社が年賀状を送らなくなったとしても、相手に対して同じ対応を求める必要はありません。
「そちらも今後は年賀状を送らないでください」と一方的に伝えるのではなく、受領を辞退する必要がある場合は、丁寧に案内しましょう。
相手の習慣や意向を尊重することが重要です。
年賀状を送らないか迷ったときのチェックリスト
年賀状をやめるべきか悩んだ場合は、次の項目を確認しましょう。
相手との関係や自社の方針を整理して判断することが大切です。
相手との関係を確認する
- 現在も仕事上の交流がある
- 長年年賀状を交換している
- 相手が年賀状の受領を希望しているか分かる
- 取引先の年賀状に関する方針を確認できている
- 年賀状をやめても通常の連絡手段がある
自社や職場の方針を確認する
- 会社として年賀状を送る方針か
- 社員同士の年賀状交換についてルールがあるか
- 年賀状の廃止を案内する予定があるか
- 営業担当者個人の判断で発送してよいか
- 相手への説明内容が会社方針と一致しているか
代替の挨拶が必要か検討する
- 仕事始めのメールで挨拶できる
- 次回の訪問時に直接挨拶できる
- 年末の業務連絡で送付終了を伝えられる
- 年賀状が届いた場合のお礼の方法を決めている
- 挨拶を送らない方が自然な関係ではないか確認した
すべての項目にチェックを入れる必要はありません。
相手への配慮が必要な点を把握し、無理のない方法を選びましょう。
年賀状を送らない場合のよくある質問
Q. 取引先に年賀状を送らないのは失礼ですか？
必ずしも失礼ではありません。
相手の年賀状に関する方針、これまでの交換状況、普段の連絡方法によって適切な対応は異なります。
長年交換している相手には、必要に応じて年始メールなどを検討するとよいでしょう。
Q. 重要取引先には年賀状を必ず送るべきですか？
必須ではありません。
重要取引先でも、年賀状の受領を辞退している場合があります。
相手の意向を尊重し、必要に応じて別の方法で挨拶を伝えましょう。
Q. 年賀状を突然やめると関係が悪くなりますか？
必ず関係が悪くなるわけではありません。
ただし、長年交換してきた相手は、突然届かなくなると理由を気にする可能性があります。
関係性に応じて、事前に一言案内する方法もあります。
Q. 年賀状を送らない場合は必ずメールを送るべきですか？
必ずしも必要ありません。
継続的な取引先には年始メールが自然な場合がありますが、現在交流のない相手などには、特別な対応をしない判断もあります。
Q. 年賀状を送らないことを事前に伝える必要はありますか？
一律の義務ではありません。
会社全体で送付を終了する場合や、長年交換している取引先が多い場合は、案内を検討するとよいでしょう。
Q. 上司に年賀状を送らないのは失礼ですか？
上司への年賀状は必須ではありません。
社内の慣習や会社のルール、相手の意向に合わせて判断しましょう。
年始に対面や社内チャットで挨拶する方法もあります。
Q. 年賀状を送らない代わりにLINEで挨拶してもよいですか？
プライベートで普段からLINEを利用している相手であれば、状況に応じて使える場合があります。
ただし、取引先への業務連絡では、会社が認めている連絡手段を利用しましょう。
Q. 年賀状が届いたのに返さないのは失礼ですか？
必ずしも同じ形式で返信する義務はありません。
ただし、継続的なお付き合いのある相手には、メールや対面などでお礼を伝えると丁寧な場合があります。
Q. 年賀状じまいと、今年だけ送らないことは同じですか？
異なります。
今年だけ年賀状を出さない場合と、今後の年賀状交換を終了する場合では、必要な案内や判断が変わります。
恒久的に終了する場合は、年賀状じまいの方法を検討しましょう。
Q. 年賀状を送らないと取引先からの評価が下がりますか？
年賀状を送らないだけで、必ず評価が下がるとはいえません。
ただし、相手との関係や従来の慣習によって受け止め方は異なります。
新年の挨拶だけでなく、日頃の業務対応や感謝の伝え方を大切にしましょう。
Q. 取引先から年賀状廃止の案内が来た場合はどうすればよいですか？
相手の方針を尊重し、年賀状の送付を控えましょう。
送付リストにも辞退情報を反映しておくと、翌年の誤送防止に役立ちます。
Q. 会社で年賀状をやめた場合、社員が個人で送ってもよいですか？
会社としての送付方針と、個人としての交流は区別して考える必要があります。
ただし、会社が取引先への送付を禁止・制限している場合や、会社の情報を私的に利用する場合は注意が必要です。
社内規定や個人情報管理ルールを確認しましょう。
まとめ｜年賀状を送らないことより、相手への配慮が大切
ビジネスで年賀状を送らないことは、必ずしもマナー違反ではありません。
大切なのは、年賀状を出すかどうかだけで判断するのではなく、相手との関係や希望を確認することです。
特に押さえたいのは、次の5点です。
- 年賀状は必須ではない：取引先や上司にも、一律の送付義務はない
- 相手の意向を尊重する：年賀状の受領辞退があれば送らない
- 長年の交換先には配慮する：必要に応じて事前案内や代替挨拶を検討する
- メールや口頭の挨拶も活用する：相手との関係に合った方法を選ぶ
- 会社の方針を統一する：担当者による対応の食い違いを防ぐ
年賀状を送らないことと、相手への感謝を伝えないことは同じではありません。
紙の年賀状をやめる場合でも、日頃の丁寧な対応や必要な新年の挨拶を通じて、良好なお付き合いを続けることができます。
「送らなければ失礼なのでは」と考えるだけでなく、相手にとって自然で負担の少ない挨拶方法は何かを基準に判断しましょう。
